Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обратиться, если платные курсы не выдают сертификат и требуют доплату
Здравствуйте, прошла курсы. Сертификат не выдают уже 3 месяц( в группе есть девочки, которые ждут полгода). На все вопросы отвечают нет денег на свидетельства, просят отправить 1600 на изготовление. Курсы платные от 30000 до 150000. Деньги заплачены, у многих рассрочки. Куда нам лучше обратиться по данному вопросу
Добрый день!
Можно обратиться:
в общество по защите прав потребителей;
в Роспотребнадзор;
подать иск в суд с требованием выдать сертификат о прохождении курсов.
Также можно направить им претензию по почте с требованием выдать сертификат либо Вы вынуждены будете обратиться в суд или полицию с заявлением о мошенничестве.
Можно предложить организаторам курсов прислать сертификат Вам на электронную почту, если у них нет денег напечатать.
В общем необходимо предпринять хоть какие нибудь действия, чтоб они поняли, что будет конфликт и огласка данной ситуации, а им как и любым другим лицам этого не хотелось бы.
С уважением, Юлия.
Здравствуйте. Надо писать претензию в адрес компании-организатора, чтобы вернули деньги или выдали сертификаты.