Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И я отдал телефон на гарантие, и черех месяц сказали товар готов к выдачий, и узнаю что корпус был согнутый когда я отвал не было
Здравствуйте окупил телефон в Днс и через 3 месяца у меня не работает сотовые данный и фай вай и аиродом. И я отдал телефон на гарантие , и черех месяц сказали товар готов к выдачий , и узнаю что корпус был согнутый когда я отвал не было
Здравствуйте, Исма!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.