Кому предъявлять претензию за некачественный товар на Wildberries, если ИП не найден?
Здравствуйте, уважаемые юристы!
На маркетплейсе Wildberries куплен товар. После проверки работоспособности выяснилось, что товар ненадлежащего качества. Мной была оформлена заявка на возврат, которую отклонил продавец. Я оспорил решение продавца, но и оператор маркетплейса отклонил мою заявку. Далее выяснилось, что продавец зарегистрированный на маркетплейсе как ИП (с указанием ИНН), не зарегистрирован в ФНС РФ.
Кому теперь предъявлять претензию?
- 2024-11-25_15-21-54.png