Добрый день!
Согласно ст.29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, процентные ставки по вкладам (депозитам), комиссионное вознаграждение и сроки действия этих договоров с клиентами — индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом.
Может ли банк повысить проценты по автокредиту
Необходимо смотреть условия по кредитному договору, но по общему правилу банк не может в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитному договору.
Дело возбуждено. В банк сообщили, банк отказал о возврате денег.
Необходимо проанализировать, насколько действия банка были своевременные и правильные, когда средства были переведены мошенникам; какие действия банк принял по вашему обращению, мог ли банк принять в принципе какие либо меры по дополнительной проверке перевода. Имеет значение как быстро вы обратились банк и какие банк принял меры по вашему обращению.
Учитывая, особенность ситуации полагаю, что с банком можно достичь определенные договоренности.
Екатерина, в данном случае нужно смотреть условия кредитного договора.
В ст. 11 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» оговорено условие, в силу которого допускается право банка принять решение об увеличении размера процентной ставки по выданному потребительскому кредиту при невыполнении условий о заключении договора страхования, если его заключение оговорено кредитным договором.
К Вашей ситуации данное требование не относится.
В силу ст. 9 названного закона
Поэтому тут нужно смотреть была ли доведена до Вас такого рода информация при заключении договора.
При этом Вы поскольку фактически денежные средства не получили — можете оспорить заключенный кредитный договор по безденежности.