Что делать, если на СТО сломали болт при замене прокладки ГБЦ?
Пригнал машину на СТО на замену прокладки ГБЦ, разобрали машину, поставили прокладку и когда собирали заново, сломали болт, новый болт я заказал, но в связи с тем, что он не приехал в магазин, хозяин позвонил и сказал, что будут снимать с подъемника и собирать. (Не понятно как без болта они соберут). Сто в другом городе. Как урегулировать вопрос? Письменного договора нет.