Наткнулись на мошенничество в автосалоне, путем введения в заблуждение, подписали договор на сумму вдвое больше озвученной

Здравствуйте, Ирина. Чтобы написать претензию, нужно составить её в письменном виде. Законодательно установленная форма отсутствует, В шапке претензии указывают: от кого выставлена претензия, кому выставлена претензия, название документа (претензия), дата. В основной части указывают: реквизиты договора и его конкретные условия, которые нарушил контрагент; ссылку на статью закона — правовое основание для предъявления требований; заявляемое требование, предложения по решению возникшего спора, срок ответа.
 Вы можете обратиться ко мне в личные сообщения за подробной юридической консультацией, составлением документов, иной правовой помощью, на платной основе. 

Добрый день! При подписании договора не заметили сумму? Пришлите документы в личные сообщения для ознакомления. Претензию и заявление могу помочь составить.

Добрый день.

Вероятнее всего Вам навязали какие-то дополнительные опции/услуги, от которых Вы можете отказаться (ст.32 ЗоЗПП). Подробнее можно сказать только видя договор купли-продажи и сведения о том, на оплату чего именно предоставлен кредит.

Если Вам нужна дополнительная консультация или помощь в составлении документов Вы можете обратиться ко мне в чат.

Претензия в автосалон
Шаг 1: Общая структура претензии
Шапка документа

Кому: Полное название автосалона, адрес, контактные данные.
От кого: Ваше ФИО, адрес, контактные данные (телефон, email).
Дата составления претензии.
Заголовок
Претензия о расторжении договора купли-продажи автомобиля № [номер договора]
Вводная часть

Укажите дату и место заключения договора.
Сведения об автомобиле (марка, модель, VIN, стоимость, указанные в договоре).
Номер договора купли-продажи.
Описательная часть

Укажите, что изначально озвученная стоимость автомобиля отличалась от указанной в договоре.
Укажите, что представители автосалона намеренно ввели вас в заблуждение.
Отметьте, что сумма, указанная в договоре, вдвое превышает изначально оговорённую.
Укажите, что вас не уведомили должным образом о реальных условиях договора.
Если имеется запись разговора, укажите, что данное доказательство подтверждает ваши слова.
Ссылки на закон

Укажите, что действия автосалона противоречат нормам закона, в частности: Статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (обязанность предоставлять достоверную информацию о товаре).
Статья 178 Гражданского кодекса РФ (основания для признания сделки недействительной — заблуждение).
Требование

Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля.
Вернуть уплаченную сумму (если производилась оплата).
Компенсировать моральный вред (если уместно).
Срок для ответа

Укажите срок, в течение которого автосалон должен удовлетворить ваши требования (обычно 10 календарных дней).
Подпись

Ваше ФИО, дата, подпись.
Пример текста претензии:
 
Кому: ООО «[Название автосалона]»
Адрес: [адрес автосалона]

От кого: Иванов Иван Иванович
Адрес: [ваш адрес]
Телефон: [ваш номер телефона], email: [ваш email]

Дата: [дата]

Претензия о расторжении договора купли-продажи автомобиля № [номер договора]

[Дата] между мной, Ивановым И.И., и ООО «[Название автосалона]» был заключен договор купли-продажи автомобиля [марка, модель, VIN]. В момент заключения договора сотрудники автосалона озвучили стоимость автомобиля в размере [сумма], однако в договоре оказалась указана сумма [сумма]. Это вдвое превышает оговорённую цену.

Сотрудники автосалона ввели меня в заблуждение, не предоставив полной и достоверной информации о стоимости автомобиля и условиях договора, что подтверждается записью разговора.

Считаю, что такие действия являются нарушением статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также являются основанием для признания договора недействительным в соответствии со статьёй 178 Гражданского кодекса РФ.

На основании вышеизложенного требую:

Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля № [номер договора].
Вернуть уплаченную сумму в размере [сумма].
Компенсировать моральный вред в размере [сумма, если требуете компенсацию].
Прошу удовлетворить мои требования в срок до [дата] (10 календарных дней). В случае неудовлетворения претензии буду вынужден обратиться в суд.

Приложения:

Копия договора.
Копия квитанции/платежного документа.
[Дополнительные доказательства, если есть].
С уважением,
[ФИО, подпись]

 
Исковое заявление в суд
Если автосалон откажет, следующим шагом будет подача искового заявления. Напишите мне, если понадобится подробная структура для составления иска.