Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязана ли я возвращать деньги за чужой творог?
Добрый день! Я ИП, ситуация такая: покупать пришел с возвратом, попались тухлые яйца. Деньги за товар вернули, но покупатель теперь требует деньги за творог, который был испорчен яйцами. Творог брал не у нас. Обязана ли я возвращать деньги за чужой творог?
Здравствуйте.
Чем подтверждается связь порчи творога из-за яиц? Нет, за творог Вы платить не обязаны.
Буду благодарна за отзыв.
Добрый день!
Товар ненадлежащего качества причинил покупателю убытки ( испортил творог). Подтверждается фактически ( чек, упаковка, фото и видеоматериалы, показания свидетелей — в суде будут приняты как доказательство).
Предусмотрено Законом о защите прав потребителей (ст. 18):
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в течение 10 дней со дня предъявления требования.