8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Можно что то решить и наказать?

Здравствуйте, покупали машину, продавец говорит , тк выбрали другую программу кредитования, машина оказалось стоимостью - на 500 тыс больше, они правда взяли видео с меня, что я покупаю машину за 2350000, а не за 1800000. Можно что то решить и наказать? Или безвозвратно, ушли мои деньги.

, Анна, г. Братск
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Анна, добрый день.

они правда взяли видео с меня,

 Данное видео само по себе Вас ни к чему не обзывает.

Вы договор купли-продажи подписали?

Деньги по нему были переданы? 

тк выбрали другую программу кредитования, машина оказалось стоимостью — на 500 тыс больше,

 Перед заключение договора Вам разъяснялось, что цена автомобиля зависит от выбранной программы кредитования? 

В качестве продавца выступает ИП или организация? 

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Братск
Ничего не разъясняли перед подписанием договора, что стоимость автомобиля изменится из-за программы кредитования. Продавец ООО «Автослон».

Т.е. договор Вами подписан и деньги по нему внесены?

Если так, то отказаться от договора Вы можете на том основании, что до его заключения продавец не довел до Вас информацию о товаре.

Обязанность предоставления указанной информации возлагается на продавца в силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В состав указанной информации, которую продавец обязан довести до Вашего сведения перед заключением договора включаются сведения:

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

Таким образом, продавец перед подписанием договора обязан был указать полную стоимость автомобиля, условия формирования цены при его приобретении в кредит и порядок расчетов.

При непредоставлении указанных сведений у Вас в силу ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» возникает право на отказ от договора и возврат оплаченной суммы.

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре и если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

На этом основании Вы вправе направить в адрес продавца претензию с требованием об отказе от договора и возврате в указанные Вами сроки оплаченной суммы и возмещения иных причиненных Вам убытков.

Если откажутся возмещать добровольно — то есть основания для обращения в суд. 

0
0
0
0
Елена Морозова
Елена Морозова
Юрист, г. Ростов-на-Дону
рейтинг 7.7
продавец говорит, тк выбрали другую программу кредитования, машина оказалось стоимостью — на 500 тыс больше… Можно что то решить и наказать?

Здравствуйте, Анна. 

В нашей стране действует свобода договора, ст. 421 ГК РФ. 

ГК РФ Статья 421. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ad08909251f4d26ebc935648e4e708a31e160348/

С 18 лет Вы полностью дееспособны и самостоятельно принимаете решения о приобретении товаров по определенной цене. 

ГК РФ Статья 21. Дееспособность гражданина

1. Способность гражданина своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их (гражданская дееспособность) возникает в полном объеме с наступлением совершеннолетия, то есть по достижении восемнадцатилетнего возраста.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/9e6e097ccc381775641f6a57435aa14a854c504c/

Поэтому, о какой цене договорились в Договоре — такая Вас и устроила. 

0
0
0
0
В нашей стране действует свобода договора, ст. 421 ГК РФ. 

 Только один нюанс не учтен, а именно

4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

А императивной нормой в данном случае является ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» которая ставит в обязанность сообщать до заключения договора сведения о порядке формирования цены в зависимости от кредитной программы.

И если договор заключен то принцип свободы договора не препятствует отказу от него при допущенной нарушении права потребителя на получение информации.

0
0
0
0

Договор считается заключенным, если достигнуто согласие по всем существенным условиям договора, что и произошло. 

При этом согласно п. 1 ст. 10 Закона О защите прав потребителей (ЗОПП)

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах),обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Т.о. если Вам не сообщили, что цена при выборе другой кредитной программы ниже — до Вас не донесли информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора товара. 

Что дает Вам правоотказаться от договора и взыскать убытки, согласно п. 1 ст. 12 ЗОПП  

 в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Отказ от Договора — осуществляется в форме Уведомления об этом. Т.е. Вы просто направляете Уведомление. С момента его получения — Договор будет считаться расторгнутым. При этом Вам необходимо вернуть автомобиль. Также в Уведомлении — потребуйте вернуть деньги обратно. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Обратился в интернет приемную ЦБ, пришел от них ответ, что инициатором бы ОТП БАНК, в личный кабинет я зайти не могу так как ограничен доступ
Добрый день! ЦБ внес меня в реестр по 161-ФЗ. Обратился в интернет приемную ЦБ, пришел от них ответ, что инициатором бы ОТП БАНК, в личный кабинет я зайти не могу так как ограничен доступ. Обратился к ним через сайт, они внятного ответа дать не могут, с оператора на оператора перекидывают и говорят чтобы обратился в отделение банка. В отделение я не могу обратиться так как нахожусь в командировке за пределами РФ. Почитав отзывы людей о данной проблеме, пишут что и в отделении банка что-то решить и узнать проблематично. Перед тем как внести меня в реестр ОТП банк не запросил у меня каких либо документов о переводах. Как быть в данной ситуации?
, вопрос №4774594, Николай, г. Москва
Автомобильное право
Можно ли сейчас решить вопрос со страховой в судебном порядке?
В 2023 году я выступила страхователем чужой машины. На тот момент у меня не было в/у, просто заплатила за страховку девушки моего пасынка. Это был грузовой а/м, на ней работали два водителя, оба были вписаны в страховку. Один из них зацепил машину во дворе, не заметил и уехал. Сейчас меня вместе с владелицей вызывают в суд, в суд подала страховая, на возмещение страховой выплаты в 23000 руб. Оказывается, владелице на протяжении года слали досудебные письма с просьбой оплатить эту сумму. Мне таких писем не приходило. У меня несколько вопросов: 1. Почему не вызывают водителей, вписанных в страховку? Ни в ГИБДД, ни в суд их не вызывали 2. Могут ли меня лишить в/у за оставление места ДТП в 2023 году (я получила в/у 19 июня 2025 года) 3. Можно ли сейчас решить вопрос со страховой в судебном порядке? 4. Какие будут последствия?
, вопрос №4774520, Вероника, г. Москва
Административное право
Вот дойдет ли до нее, что карта просрочена и будет ли потом мне за это что-то?
если поймали, что соцкарта просрочена (закончилась льгота: по закону до 23, а мне уже 24) будет ли привод в полицию или штраф? Ситуация такая: контроллер попросил показать социальную карту и спросил год рождения. Я с перепугу перепутала год на один и вместо 2001 сказала 2002. Начали спрашивать паспорт, где я показала что 2001. Думаю она запомнила, т.к. сказала "как можно забыть свой год рождения, это вообще...". После этого меня отпустили. А по закону я ей могу пользоваться только до 23 лет. Вот дойдет ли до нее, что карта просрочена и будет ли потом мне за это что-то?
, вопрос №4774263, Ада, г. Москва
Доверенности нотариуса
Сейчас я его жена, если вдруг сним что то случится не дай бог кто получит выплату можно узнать
Здравствуйте у меня вот такой вопрос муж на сво, когда он уходил туда он написал доверенность маме. Сейчас я его жена, если вдруг сним что то случится не дай бог кто получит выплату можно узнать.
, вопрос №4774055, Анжела, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 06.11.2024