8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Девушка взяла кредит на телефон в магазине, продавец неверно ее проконсультировал, не сказав что

Девушка взяла кредит на телефон в магазине, продавец неверно ее проконсультировал, не сказав что первоначальный взнос, 50% от суммы, должен был произвестись в самом магазине при покупке и оформлению кредита, и теперь магазин пишет ей о том чтобы она писала заявление в банк, чтобы ей вернули деньги за страхование и смс информирование, и что нужно произвести взнос в магазине, хотя по сути это ошибка сотрудника, объяснили они это тем что он стажёр и что-то там не учёл. Ещё они дают номер какого-то специалиста для консультации по данному вопросу.

Как быть в такой ситуации?

, Кирилл, г. Иркутск
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.7

Кирилл, добрый день.

А договор при этом был составлен? 

В нем указано, что-то относительно первоначального взноса и порядка его оплаты? 

0
0
0
0
Как быть в такой ситуации?

 В данном случае имеет место нарушение со стороны магазина.

В силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» до заключения договора, до ее сведения обязательна должна быть доведена полная и достоверная информация о товаре, включающая 

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

В связи с чем, ей должны были указать на то. что оплата первоначального взноса производится в самом магазине.

Если такой информации представлено не было, а в договоре в части оплаты указанных условий не содержится — то оплату, в том числе погашение кредита она осуществляет согласно условиям договора.

В данной ситуации магазин несет риск не доведения полной информации о товаре и порядке его оплаты до покупателя. 

0
0
0
0
Кирилл
Кирилл
Клиент, г. Иркутск
Вот договор, о порядке взноса вроде ничего нет, насколько я вижу
Похожие вопросы
Недвижимость
Взяли дом под сельскую ипотеку в россельхозбанке У нас 3 Заемщика, в банке не сказали, что нужно всем
Взяли дом под сельскую ипотеку в россельхозбанке У нас 3 Заемщика , в банке не сказали , что нужно всем заемщикам прописываться в доме Сейчас пришло сообщение, что % ставка повышается тк условия договора не соблюдены В договоре есть пункт, где прописано что условия могут быть размещены на сайте Подскажите, пожалуйста, на сколько это правильно ? И в дальнейшем если какие-либо новшества будут размещены на сайте, так же будут относиться к нам?
, вопрос №4308271, Альбина, г. Тольятти
Социальное обеспечение
Погиб племянник на сво девушка сказала что от него ждет ребенка
Погиб племянник на сво девушка сказала что от него ждет ребенка . Во время их встречи она была замужем. Хочет получить выплату
, вопрос №4306186, Оксана, с. Иглино
Семейное право
Взяла кредит для подруги, в начале она платила, а теперь отказывается платить
Взяла кредит для подруги, в начале она платила, а теперь отказывается платить. Расписки никакой нет, только переписка и скин шоты о взятие кредита.
, вопрос №4305716, Александра, г. Москва
Гражданское право
Попал на платформу по инвестициям и чтобы вывести деньги, мне говорят взять кредит и произвести кредитный оборот, чтобы закрыть этот счет, иначе будут взыскивать эту сумму через суд
Попал на платформу по инвестициям и чтобы вывести деньги, мне говорят взять кредит и произвести кредитный оборот , чтобы закрыть этот счет , иначе будут взыскивать эту сумму через суд
, вопрос №4304926, Макс, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Административное право
Но всегда был кругленький чек, просто часть товара не была пробита Сегодня ко мне подошла продавец и сказала, что я вчера на заплатила за два товара
Здравствуйте. В течении нескольких ких месяцев, возможно пол года, ходила в один и тот же магазин Вкуссвиле и часто товара на кассе не пробивала. Но всегда был кругленький чек, просто часть товара не была пробита Сегодня ко мне подошла продавец и сказала, что я вчера на заплатила за два товара. Она вчера странно смотрела, видимо увидела, что я не пробила рыбу. Так вот Я оплатила эти два товара извинилась. Теперь страшно, не могут ли они посмотреть за другие дни по камере( касса самообслуживания) и увидеть что то? По факту товары пробивались, но что то нет. Уважаемые юристы. Успокойте пожалуйста.
, вопрос №4305001, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 02.11.2024