Добрый день! Выбирал билеты в кино на новогодние праздники, после второй покупки приходит сообщение от Альфа банка ( картой которого расплачивался) с предложением премиального обслуживания. Я воспринимаю эту информацию как бонус за покупки, ввожу код из смс и продолжаю выбирать билеты. Через 3 месяца обнаруживаю, что с карточки ежемесячно исчезает по 3300р.
Просьба вернуть деньги за блага которыми не пользовался завершилась отказом.
Есть скрины посещения сайтов кинотеатров в момент навязывания данной услуги и скрины смс где отражены покупки билетов и между ними код подтверждения.
Можете подсказать есть шансы у меня вернуть деньги через суд?
, вопрос №4992027, Александр, д. Выползово
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!В декабре 2025 года,купили стиральную машину с сушкой фирмы Hisense.Сушка сразу сушила белье плохо!!!В июне 2026 года,то есть через полгода машинка стала очень сильно шуметь на функции полоскание и отжим.В магазине мне предложили ремонт за их счет.Я не хочу пользоваться техникой которая в гарантийный срок уже сломалась.Гарантия 1 год.Я считаю,что магазин и сервисный центр тянут резину,чтоб закончилась гарантия.Как вернуть деньги за покупку или хотя бы обменять товар на подобный!
, вопрос №4991255, Алёна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Я решил расторгнуть договор с автошколой по личным соображениям. Отходил 3 практических занятия, на следующее не стал записываться, договорился с инструктором, что запишусь, как буду понимать по времени. Все записи происходят от руки инструктора в тетрадку, при этом ученик нигде не расписывается.
Для расторжения договора я прибыл в их офис, оповестил о своём намерении. Меня начали запугивать, что мы вам можем не вернуть деньги, так как вы собираетесь расторгнуть договор перед школьным экзаменом. Далее сотрудник позвонил директору (или кому-то ещё, какое он отношение к школе имеет, я не знаю). Тот сказал, чтобы меня пригласили к телефону, и состоялась моя с ним беседа. Он тоже начал запугивать тем, что могут не вернуть деньги, начал давить на меня, вынуждая оправдываться за расторжение договора, и вытягивал мои мотивы, почему я так хочу сделать.
После этой беседы, которая на меня негативно повлияла, сотрудник принял моё заявление, сказал, что на его рассмотрение им понадобится 10 дней, и не выдал мне копию заявления, аргументируя тем, что не могут сделать копию, так как у них сломалось копировальное оборудование. Я отреагировал на это положительно, уточнил, как со мной свяжутся в случае согласия расторгнуть договор. Мне сказали: «Мы вам позвоним».
Прошло 10 рабочих дней, я сам им напомнил о себе в мессенджере. Ответ поступил: «Уточним». На этом всё.
Далее поступил звонок от менеджера: они готовы вернуть деньги, но я им должен принести свою копию договора.
Дайте, пожалуйста, юридическую оценку данной ситуации, подскажите, как мне действовать самостоятельно.
Прикрепляю фото договора.
, вопрос №4991303, Мамедов Кирилл, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После проверки качества магазином выяснилось, что у одного комплектующего ПК присутствует брак. Магазин написал, что либо обмен, либо возврат денег. Но я посмотрел на цену, и такой же товар поднялся в цене на 3 тысячи, было 41к стал 44к. Если я потребую вернуть деньги, то магазин должен заплатить мне разницу в 3 тысячи и вернуть 44к?
, вопрос №4990973, Андрей, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Меня затопили соседи сверху. Собственник бпбушкс 78 лет, которая сдает квартиру двум парням не русской национальности. В счёт затопления она отдала мне 170000руб. Я расписку написала, что деньги получены, претензий не имею.Через месяц она стала меня обвинять в вымогательстве и требует вернуть деньги назад. Я вызвала независимого эксперта, который насчитал в два раза больше за ремонт . бабушка подает на меня в суд, с целью возвращения денег.
, вопрос №4990733, Лилия, г. Пенза
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.