Добрый день! Если в договоре не установлена конкретная ответственность за непоставку товара, то применяются общие положения Гражданского кодекса. В соответствии со статьей 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона.
Ваш контрагент вправе требовать реального исполнения обязательства (ст. 396 ГК РФ), то есть чтобы вы поставили товар в разумные сроки. Также, согласно статье 393 ГК РФ, он может потребовать возмещения убытков, если докажет, что в результате непоставки товара понёс определённые убытки. Убытки включают реальный ущерб (прямые потери) и упущенную выгоду (потерянный доход), при этом контрагенту нужно будет представить доказательства их размера и причинной связи с непоставкой.
Кроме того, в случае неисполнения договора контрагент вправе отказаться от него в одностороннем порядке (ст. 450.1 ГК РФ) и требовать возврата возможной предоплаты, если таковая была перечислена.