8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

За прошивку мозгов сервисмен потребовал дополнительно 2 500 руб

Добрый вечер!

Привез в компьютерный сервис ноутбук для диагностики и ремонта.

Мастер оформил заказ-наряд.

Наименование работ и их стоимость в заказе-наряде указаны не были.

Прейскуранта цен на ремонт в сервисе нет.

Договор со спецификацией наименования работ и их цен не заключались ни письменно, ни устно.

На следующий день мне позвонили из сервиса и сообщили, что ноутбук отремонтирован.

Неисправность заключалась в том, что был забит пылью вентилятор, в результате чего он не крутился и не подавалась команда на запуск ноутбука.

За чистку вентилятора потребовал 1 500 руб.

Сказали, что дополнительно обновили (прошили) операционную систему BIOS (так называемые мозги ноутбука) с выпаиванием чипа мозгов и спаиванием его обратно, хотя такую услугу я не заказывал и согласия влезать в мозги компьютера и выпаивать из мозгов чип не давал.

В целесообразности такой услуги я сомневаюсь, потому что в ноутбуке отсутствовал аккумулятор, а прошивка ноутбука без аккумулятора технически невозможна (как мне сказали в других сервисах).

Кроме того, я сомневаюсь, что чип мозгов выпаивался, программировался и впаивался обратно.

Поскольку на мой вопрос: Если я проведу экспертизу на предмет установления, выпаивался или впаивался ли чип кустарным способом, мастер ответил, что "экспертиза это не установит, поскольку он выпаял и впаял чип так же идеально, как делает робот на заводе".

За прошивку мозгов сервисмен потребовал дополнительно 2 500 руб.

Я отказался платить за прошивку мозгов 2 500 руб.

Вызвал полицию.

Полиция приехала, взяли объяснение, сказали, что здесь гражданско-правовые отношения и я могу идти.

Я предложил мастеру принять оплату 1 500 руб. за чистку вентилятора.

Мастер принял 1 500 руб., выдал квитанцию.

В отношении 2 500 руб. за прошивку мозгов сказал мастеру, что сомневаюсь в правомерности и обоснованности оплаты, возьму паузу на 2 дня, чтобы на правовом форуме задать юристам вопрос, должен ли я оплачивать эти 2 500 руб. за прошивку мозгов или не должен, и каким законом при этом следует руководствоваться.

Прошу Вас разъяснить, надо ли мне оплачивать 2 500 руб. за прошивку мозгов ноутбука?

Показать полностью
, Вадим Файнберг, г. Москва
Павел Демидченко
Павел Демидченко
Юрист, г. Тверь

Вадим, добрый день! Рады вам!
Спасибо за доверие к порталу Правовед.ру (https://pravoved.ru/) Мы благодарны вам за то, 
что оказываете доверие нашему проекту в области вашей правовой защиты и безопасности.
Ситуация, в которую вы попали очень неприятная. Выражаю вам сочувствие и поддержку.

Без всякого сомнения вы полностью правы.

Услуга не согласована. Согласия нет. Взимать деньги за выполненную работу задним числом — нельзя.

Если получили ноутбук назад, его не удерживают — не оплачивайте.

Со стороны мастера не возникнет никаких претензий правового характера, так как это незаконно в соответствии с действующим гражданским законодательством РФ.

Если вы хотите наказать мастера:

Предлагаю вам заказать юридическую работу. Варианты исполнения работы:
А). Вам будет подготовлено юридическое заключение по вашему вопросу
Цена — 2 000 рублей. (твердая цена без изменений)
Б). Юридическое заключение и комплект документов для подачи в государственные органы.
Цена 5 000 рублей.(твердая цена без изменений)
В). Работа с вашим оппонентом.
Цена 50 000 рублей.(твердая цена без изменений)
Ведение вашего дела под ключ 
Цена от 300 000 рублей.(стартовая цена)
Для обсуждения деталей работы переходите по ссылке и начните диалог: pravoved.ru/private/chat/user/3835172/

0
0
0
0
Дата обновления страницы 25.10.2024