Мы написали заявление в полицию что ещё можно предпринять?

В доме потух свет, обзвонив знакомы на улице поняли что обесточен наш дом(проблема возникала не однократно) позвонили в энергосбыт объяснили ситуацию дежурный заявку принял, но бригады на месте не оказалось и он сказал что по приезду передаст заявку и 18:00 бригада подъедет. Ситуация осложнялась ещё тем что во время отключения у меня стирала машинка . Время 18:30 ни бригады ни света, позвонили ещё раз диспетчеру он сказал что они задерживаются но скоро приедут. Прошло ещё 2.5 часа во время которых я трижды пыталась дозвонится до диспетчера он трубку не брал. Я в группе нашего села описала ситуацию и спросила что ещё можно сделать мне посоветовали позвонить в МЧС что я и сделала. Через несколько минут подъехали электрики, муж вышел их встречать диалог был нервным по понятным причинам начальник бригады начал провоцировать скандал муж не поддался но во время диалога для связки слов применил три нецензурные слова не относящихся к людям а к описанию самой ситуации этим столбом и прибором учета (который уже меняют неоднократно). Через время свет подключили и все разошлись. Утром в 11:00 в соцсетях начальник участка и мастер который приезжал устроили в соцсетях ватсап натуральную травлю и в довершении всего этого беспредела выложили видео которое как выясняется снимал мастер в тайне от мужа , но в диалоге нет оскорблений и это слышно. У меня вопрос какое он имел на это право, мы ему этот вопрос задали в соцсетях он сказал :"Я находился возле собственности электросетей это он имеет в виду столб, а съёмку я сам себе разрешил"это до словно с его слов. Мы написали заявление в полицию что ещё можно предпринять?