Что делать при некачественной укладке плитки без договора и отказе мастера всё исправить?

Здравствуйте.

Что можно сделать? Хоть как-то наказать.

 в уголовном плане или как? Если в уголовном плане, то всё зависит от того, есть ли у Вас вред здоровью. Если нет, то это побои и административный, а не уголовный состав, ст. 6.1.1 КоАП РФ

Нанесение побоев или совершение иных насильственных действий, причинивших физическую боль, но не повлекших последствий, указанных в статье 115 Уголовного кодекса Российской Федерации, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -

И надо смотреть что в справе медицинской указано или ином документе.

В гражданском плане только иск возможен. Но иск должен соответствовать ст. ст. 131-132 ГПК РФ. А для этого нужны поные данные лица. Если их нет, то иск не примут.

экспертиза 25 000 р плюс дополнительные расходы для подачи заявления в суд плюс временные издержки. Понимаю, что договор у нас есть на основании переписки. Какие перспективы подачи заявления в суд?

 опять же к вопросу о том, есть ли у Вас данные лица.

Будет ли назначена далее судебная экспертиза, после моей независимой? Что не желательно, так как не позволит мне сейчас перекладывать плитку. 

 по ходатайству одной из сторон в рамках ст.  79 ГПК РФ может быть назначена. Это право, не обязанность суда. Так что сложно сказать будет или назначена.

1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

Можно ли как-то минимизировать издержки? Или есть другие способы? Человек занимается коммерческой деятельностью будучи физ лицом, следовательно не платит налоги.

Иных способов нет. Только суд.В части того, что он выполняет данные работы неофициально, но тем не менее пдопадает под ФЗ «О ЗПП» есть разъяснение в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

12. Исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Желательно бы найти пару его объявлений.

Здравствуйте.

1. 

Понимаю, что договор у нас есть на основании переписки.

 Да, это так, поскольку законодательство не подразумевает под договором обязательное заключение обычного письменного документа. Важно, что Вы фактически договорились о выполнении работ и заплатили за это деньги, это, собственно, и есть договор. При этом к письменному договору приравнивается в том числе переписка. 

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

Статья 434 ГК РФ. 

Однако для Вас осложняется доказывание конкретных условий этого договора. Вряд ли в переписке все условия досконально обозначались. 

2. 

Что можно сделать?

 Смотря, в каком направлении и чего Вы хотите добиться. Если в публично-правовом направлении, то в целом обращения в полицию достаточно, дальше правоохранители должны провести проверку и, если есть основания для возбуждения дела, сделать это. Если в возбуждении дела Вам откажут, Вы можете обжаловать такой отказ. 

Что касается не уголовного права, а частно-правового направления, здесь Вы можете заявлять различные требования в суде. 

Это может быть, например, возмещение вреда, если таковой есть. 

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Статья 1064 ГК РФ. 

Так и другие требования. Перспективы оценить сложно, все зависит от наличия реального вреда, того, сможете ли Вы в суде доказать указываемые Вами факты. 

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Статья 56 ГПК РФ. 

Многое будет зависеть и от того, что установят правоохранители. 

3. То, что человек не платит налоги, никаким образом не ситуации между Вами и им не сказывается. 

Здравствуйте!

Согласно ст. 432 ГК РФ, установлено, что договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям.

В вашем случае переписка с рабочим и факты оплаты работ подтверждают наличие договорных отношений.

Нужно будет удостоверить переписку у нотариуса с учетом требований «Основ законодательства Российской Федерации о нотариате» (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1), ст. 103. «Действия нотариуса по обеспечению доказательств».

В порядке обеспечения доказательств нотариус допрашивает свидетелей, производит осмотр письменных и вещественных доказательств, назначает экспертизу.

Статья 723 ГК РФ предусматривает ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работ. Вы имеете право требовать:

— Безвозмездного устранения недостатков;
— Соразмерного уменьшения цены работ;
— Возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или третьими лицами.

Для подтверждения факта ненадлежащего выполнения работ необходимо проводить экспертизу.

Да, стоимость независимой экспертизы может быть значительной (около 25 000 рублей), однако эти расходы можно включить в исковые требования для возмещения ответчиком.

С учетом требований ст. 79 ГПК РФ, при обращении в суд (на предварительном слушании) вы можете ходатайствовать о назначении судебной экспертизы.

Суд может принять решение о проведении экспертизы за счет сторон или отложить вопрос о распределении расходов до вынесения решения.

Это может помочь вам сократить первоначальные расходы.

Учитывая наличие доказательств (переписка, фото, платежи), у вас есть хорошие шансы на удовлетворение исковых требований.

Суд может обязать ответчика возместить вам ущерб, включая стоимость материалов, работ по демонтажу и укладке новой плитки, а также судебные расходы.

Вы можете самостоятельно подготовить исковое заявление и необходимые документы, чтобы сэкономить на юридических услугах либо нанять юриста для подготовки иска в суд.

Можете обратиться ко мне в чат. Данная услуга вам может быть оказана за дополнительную плату.
Согласно ст. 14.1 КоАП РФ, установлено, что осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии) влечет наложение административного штрафа.

Подробнее тут: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/75bd42f831f7b882297cf0c477ced1e5dcfc89f2/

Вы можете подать заявление в налоговые органы или органы внутренних дел с информацией о незаконной деятельности рабочего.

Полиция установит его личность, вы ознакомитесь с делом и будете располагать его данными для подачи гражданского иска к нему (ФИО, адрес регистрации его и т.д.).

Если в результате действий рабочего вы получили телесные повреждения, это может квалифицироваться по ст. 115 УК РФ (умышленное причинение легкого вреда здоровью) или ст. 116 УК РФ (побои) или ст. 6.1.1 КоАП РФ.

Все зависит от степени вреда здоровью, для чего вам нужно пройти СМЭ по направлению полиции (дознавателя / следователя).

Фиксация травм в медучреждении и получение медицинского заключения будет полезным для СМЭ.

Поскольку рабочий также подал заявление в полицию, вам стоит предоставить правоохранительным органам все доказательства, подтверждающие вашу позицию, включая свидетельские показания дочери.

Сохраните всю переписку, платежные документы, фото и видеофиксацию недостатков работ.