8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Имеет ли право консультант магазина выгнать посетителя без паспорта?

Здравствуйте! Столкнулась с интересной ситуацией сегодня. Заходила в магазин электронных сигарет в торговом центре. Девушка-консультант потребовала мой паспорт, хочу сказать, что являюсь совершеннолетней и проблем с этим у меня нет. Паспорта с собой у меня не было, на что я отказалась в предъявлении паспорта ссылаясь на то, что не собираюсь у них ничего приобретать , а пришла по вопросам другого человека. Со мной вместе в этом магазине была мама. Моя мама подтвердила мой возраст и сказала об этом консультанту. На что девушка сказала мне покинуть их магазин. Имеют ли право они выгонять меня, если я не собираюсь у них ничего покупать? Причем в других местах этого магазина никто ни разу не требовал мой паспорт. Имею ли я право написать на них жалобу?

Показать полностью
, Эмилия, г. Москва

Здравствуйте, Эмилия!

Согласно статье 20 Федерального закона № 15-ФЗ, продавец имеет право требовать у покупателя документ, удостоверяющий личность, если у него есть сомнения в достижении покупателем совершеннолетия при продаже табачной или никотинсодержащей продукции. Однако если вы не собирались ничего приобретать, требование предъявить паспорт выглядит не совсем корректным.

Кроме того, закон не предусматривает обязательного требования паспорта для всех посетителей магазина, а только для тех, кто собирается приобрести соответствующие товары. Соответственно, требование покинуть магазин не выглядит правомерным, если вы вели себя корректно и не нарушали общественный порядок.

Вы имеете право подать жалобу, если считаете, что ваши права как потребителя были нарушены. Жалобу можно подать в Роспотребнадзор или администрацию торгового центра.

Для помощи в составлении жалобы и дальнейшего юридического сопровождения напишите мне в чат.

Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, закрывается ресторан, работников просят написать по собственному желанию.Имеют ли право
Здравствуйте, закрывается ресторан,работников просят написать по собственному желанию.Имеют ли право
, вопрос №4975455, Гульнара, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И имеет ли право компания, которая предоставляет услуги списать долг с меня?
С детства был прописан в неприватизированной квартире вместе с матерью и бабушкой. Мать была опекуном, в какой-то период получила срок за свои деяния в мой адрес и была лишена родительских прав, опекуном стала бабушка, которая перед своей смертью посодействовала в восстановлении ее в родительских правах. Сейчас мать является главным нанимателем в квартире, за услуги ЖКХ не платит, соответственно накопился долг более 350 тыс. После ее смерти бабушки - ушел из дома, переехал, но прописка осталась. Один из предоставителей услуг по ЖКХ подал в суд на меня, и тот вынес решение и исполнительный лист по закрытию 40 тыс. рублей с моей стороны. Так как по прописке не проживаю - иска не видел, и карты заблокированы. Из квартиры я выписался. Оспорить решение суда пытаюсь. Подскажите, как откреститься от ее долгов? И имеет ли право компания, которая предоставляет услуги списать долг с меня? Свой долг гасить она не планирует, продолжает вести маргинальный образ жизни.
, вопрос №4975157, Георгий, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я виновник дтп имею 1/4 долю в квартире, и дом подареный мне покойной матерью, имеют ли право наложить арест в пользу взыскания
Здравствуйте, я виновник дтп имею 1/4 долю в квартире, и дом подареный мне покойной матерью, имеют ли право наложить арест в пользу взыскания
, вопрос №4974163, Наталья, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я написать жалобу в прокуратуру?
Здравствуйте, мой сын находился на работе курьером , ему 18 лет , двигался по пешеходному переходу на электровелосипеде , в конце пешеходного перехода его сбил авто , в ГАИ отказали в возбуждении административного правонарушения , из за того , что он не слез с велосипеда , законно ли это? Могу ли я написать жалобу в прокуратуру?
, вопрос №4973980, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И имеют ли право взыскать пособия в счет погашения долга?
Добрый день! В октябре 2025 года меня суд признал банкротом и списал все долги.Спустя 8 месяцев мне на госуслуги прилетает судебная задолженность.Написано исполнительский сбор по постановлению в рамках дела.Скажите пожалуйста что это может быть и правомерно ли это ? И если я не буду платить значить у меня заблокируют все карты ? А как я буду пособия на детей получать ? И имеют ли право взыскать пособия в счет погашения долга?
, вопрос №4973601, Кристина, г. Нижневартовск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.10.2024