Также в графике платежей указано: Страхование от несчастных случаев и болезней

Добрый день. В договоре страхования указана инвалидность в качестве страхового случая? 

Какое заболевание привело к инвалидности? 

Было ли оно на момент заключения договора страхования?

Здравствуйте, в первую очередь, важно внимательно изучить страховой договор и правила страхования. Если в договоре указано, что покрываются случаи утраты трудоспособности не только из-за несчастных случаев, но и в результате болезней, страховая компания должна предоставить выплату по инвалидности.

Если в договоре указано только покрытие несчастных случаев, но в других местах, например, на сайте или в графике платежей, говорится о страховании от несчастных случаев и болезней, это явно указывает на противоречие, и Вы вправе оспорить отказ страховой компании.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», страховая компания обязана предоставлять полную информацию о всех условиях страхования. Если страховая не предоставила правила страхования, это может служить основанием для пересмотра отказа.

Для начала Вы можете направить страховой компании письменную претензию, указав, что в договоре и документах, предоставленных Вам, указано страхование от несчастных случаев и болезней, и что отказ в выплате неправомерен. Требуйте пересмотра отказа.

В случае, если страховая компания продолжит отказывать, Вы можете обратиться в суд. В суде нужно будет представить договор и всю документацию, где упоминается страхование от болезней, а также доказательства того, что Вам не предоставили полную информацию о правилах страхования.

С уважением, юрист Коротких Евгений.