8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Какие законы регулируют деятельность МФЦ, кто осуществляет надзор, куда жаловаться

Добрый день. Вопрос по МФЦ.

Человек проходит банкротство. Проживает вне РФ. Гражданство РФ. Вернуться нет возможности. Оформлена ген доверенность через консульство. Перестали приходить смс на телефон от госуслуг. Войти нет возможности. Для банкротства требуют отчеты ищ БКИ , которые заказывают через Госуслуги. Требуется заменить номер для входа на Госуслуги. МФЦ отказывает - требует личное присутствие. В доверенности прописаны права представления и подача распоряжений в МФЦ.

Вопрос - по данной доверенности человек , указанный в доверенности, имеет право заменить номер для входа на госуслуги? Что делать в случае отказа ? Какие законы регулируют деятельность МФЦ, кто осуществляет надзор , куда жаловаться.

Показать полностью
  • IMG_8964
    .jpeg
, Борис, г. Москва
Андрей Никитин
Андрей Никитин
Юрист, г. Ульяновск
рейтинг 9.8

Борис, добрый день.

К сожалению жалоба не принесет никакого результата.

Восстановление доступа возможно только при личном присутствии.

пп. З, п.6.1 гл. VI Приложения к приказу Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.08.2012 N 218.

Подтверждение личности, восстановление учетных записей и удаление их осуществляется гражданами Российской Федерации самостоятельно без возможности представления их интересов третьими лицами в уполномоченных центрах регистрации после предъявления документа, удостоверяющего личность, и страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации (СНИЛС).

По доверенности восстановление доступа не предусмотрено.

1
0
1
0

Для банкротства требуют отчеты ищ БКИ

Что касаемо данного момента, можно пойти другим путем.

Отчеты из БКИ Ваш представитель может получить непосредственно в самих БКИ, если такие полномочия у него имеются. В каждом Бюро есть несколько альтернативных способов получения отчета.

В ряде Бюро доступна авторизация посредством других сервисов.

Подробнее об этом Вы сможете ознакомиться непосредственно на их сайте.

1
0
1
0
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва
рейтинг 7.3

Здравствуйте. 

1. 

МФЦ отказывает — требует личное присутствие.

 К сожалению, они правы и основания для этого у них есть. В частности, в Регламенте информационного взаимодействия Участников с Оператором ЕСИА и Оператором эксплуатации инфраструктуры электронного правительства (https://digital.gov.ru/ru/documents/4244/)указано довольно большое количество норм, которые не позволяют действовать через представителя. В частности, обратите внимание на нормы раздела 12.4. 

2. 

 Какие законы регулируют деятельность МФЦ, кто осуществляет надзор, куда жаловаться.

Профильные надзорные органы — Роспотребнадзор, Прокуратура. Можно заявлять претензию и в сам МФЦ.  Вы можете обратиться с жалобами, но, как указал выше, для этого попросту нет оснований. То есть в удовлетворении жалобы скорее всего будет отказано. 

3. 

Что делать в случае отказа ?

Вообще, есть различные способы получения данных. Можете ознакомиться вот с этой статьей ЦБ: https://cbr.ru/ckki/

Способов много: через Почту, через кредитную организацию, через нотариуса, через само БКИ.

1
0
1
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Насколько правомерно осуществлять перерасчет задним числом, можно ли от этого отказаться?
Бабушка и несовершеенолетний подросток проживают в селе, где без составления договора или каких-либо юридических договоров организация по вывозу ТКО стали присылать квитанции за вывоз этого мусора. Всегда в квитанции была указана только оплата за бабушку, а сегодня, пришла квитанция, в которой задним числом за последние 3 года осуществили перерасчет и прислали квитанцию, в которой указана сумма за несовершеннолетнего. Насколько правомерно осуществлять перерасчет задним числом, можно ли от этого отказаться? Куда дальше обращаться?
, вопрос №4514638, Виктория, г. Иркутск
Недвижимость
Они тут же поменяли замки и не дают ключи (от подвала и мусорокамеры), в том числе и по причине, что я заставляю и жалуюсь, что они не выполняют ежедневную работу по уборке мусора
Добрый день. Наше ТСН заключило договор с жилищником на обслуживание. У нас были все ключи от помещений (кроме элщитовой и маш отделения) Я, как председатель, контролирую работу жилищника. В жилищнике сменилась администрация. Они тут же поменяли замки и не дают ключи (от подвала и мусорокамеры), в том числе и по причине, что я заставляю и жалуюсь, что они не выполняют ежедневную работу по уборке мусора. В отместку они меняют замки и ставят новые. Куда жаловаться еще? Я уже писала в жилищник, гжи, в префектуру. все только усугубилось. г.Москва
, вопрос №4514304, Марина, г. Москва
786 ₽
Вопрос решен
Страхование
Здравствуйте, какие законы сейчас определяют приоритеты развития социального страхования?
Здравствуйте, какие законы сейчас определяют приоритеты развития социального страхования? Какие изменения происходят со старыми законами по социальному страхованию и в каком направлении они движутся?
, вопрос №4513215, Егор, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Подскажите как быть и на какие законы опираться?
Мы живем в малосемейке, из пяти комнат, две в собственности, одну снимаем. Суть в том, что в одной из комнат, собственник есть, но не кто не прописан, они сдали комнату алкашке под видом дальней родственницы, она таскает в дом посторонних алкашей, не договора аренды, не временной прописки у той нету. У нас трое несовершенно летних детей, самой маленькой 3 месяца. За ЖКУ ни алкашка, ни собственница не платят, грозятся вызвать опеку, аргументируя тем что тут есть антисанитарные условия. Чтоб было понятней, в местах общего пользования есть тараканы, с которыми постоянно боримся мы, потратив уже больше 15тыс за 3 месяца. Другие собственники делать не чего не хотят, хотя было предложено вместе потравить тараканов, сделать хорошую сантехнику в душевой и туалете, заменить окна в общей кухне. Подскажите как быть и на какие законы опираться?
, вопрос №4512293, Анна, г. Златоуст
800 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Какие мои действия должны быть?
16 ноября 2017 года я закрыл ИП и страховые взносы и взносы ОМС я заплатил как за 10 месяцев 2017 года До 2023 года никаких требований и претензий по закрытому ИП я не получал. В июле 2023 года в личный кабинет налогоплательщика поступило требование из налоговой о не уплате за 2017 год мною страховых и ОМС взносов и начисленных на эти взносы пеней начиная с апреля 2018 года. При переезде квитанции об оплате мною были утеряны. Написал заявление в налоговую об утрате ими срока исковой давности. В ответ получил письмо, что по этим налогам нет срока исковой давности и что якобы они мне посылали с 2018 года письма и требования ( только куда не понятно) в личном кабинете налогоплательщика их не было . Квитанции восстановить не возможно, обращался в сбербанк. В сентябре 2023 года мне были начислены имущественные налоги за 2022 год, которые я и по сей день не могу заплатить, равно как и имущественные налоги начисленные за 2023 год, в связи с введением ЕНС и на них начисляется сейчас пеня. Если я заплачу имущественные налоги, то они в первую очередь покроют недоимку по взносам и пеням по страховым вносам и пеням по ним. ИФНС в декабре 2023 года подала на меня в мировой суд . В исковом заявление были указаны имущественные налоги за 2022 год и пени по страховым взносам за за ИП из расчета апрель 2018 года - 27.12.2023 года. Когда я узнал о решение мирового суда, я его отменил. Налоговая обратилась с апелляцией в городской суд. Судья запросила у налоговой объяснение почему они подают только по пеням на недоимку по страховым взносам, а не на сам налог. Налоговая сослалась на судебный приказ за номером от 2018 года на удержание этого налога и его не приложила. Судья запрашивала копию этого приказа у мировых судей и приставов. ответ пришел , что такого приказа нет. И налог этот у меня ни кто не снимал. Апелляционный суд вынес решение и судебный акт в феврале 2025 года об удовлетворение исковых требований частично. Удержать с меня имущественный налог за 2022 год и пени на него на дату 27.12.2023 года, а вот пенях по страховым взносам отказал в виду утраты сроков давности. В связи с налоговым законодательством если пеня не признается судом к удержанию, то и соответственно и удержать этот налог нельзя в связи с утратой налоговым органом срока подачи задолженности в судебном порядке. После вступления в силу судебного акта я написал в налоговую заявление об урегулирование задолженности на основании этого акта и списанию с меня задолженности как по пеням так и по налогу на страховые взносы. На что получил ответ, что они ничего не будут списывать, а будут подавать на восстановление сроков приказа за 2018 год, которого нет нигде. При разговоре с ними уточнял , что пени по имущественным налогам же растут и я их не могу же уплатить. Что судебный приказ от февраля 25 года надо исполнить же им . Ответ ничего не знаем , ждите. На сегодняшний день все это так стоит как было, А пеня растет каждый день, что по имуществу, что и по страховым взносам. Скажите, что мне теперь делать. Какие мои действия должны быть? Куда мне на них жаловаться ?
, вопрос №4511308, Светлана, г. Сургут
Дата обновления страницы 14.10.2024