Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Мои права как покупателя
Здравствуйте! 2 месяца назад мы купили планшет, он начал заторможено работать, часть экрана не срабатывала, всплывали все время настройки. Мы сдали его на ремонт (45 дней). Могу ли я потребовать другой планшет (Новый) или другую технику на такую же сумму. Просто тот планшет я забирать после ремонта не хочу. это вина не моя, что он сломался.
Добрый день! Возврат и обмен технически сложного товара с недостатками осуществляется в течение 15-ти дней с момента покупки. За пределами этого срока - при наличии существенных недостатков. Таковым в соответствии с Законом о защите прав потребителей является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, в отношении технически сложного товара, в данном случае планшет относится, Вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы, если нарушен срок устранения недостатков, более 45 дней, а новый срок не установлен. Т.е. Вам необходимо написать претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной стоимости товара, со ссылкой на ст.20 ЗоЗПП. Срок удовлетворения претензии Продавцом 10 дней. Не удовлетворят обращайтесь в суд. Могу оказать помощь в составлении необходимых документов и ведение дела в суде.
Керамическая плитка была продана покупателю 15 марта 2026 года. Оплачена полностью. Забрать свой заказ покупатель не мог так, как некуда было сложить. Попросил по хранить. Отдельно договор хранения не заключался, только в счет-договоре прописан пункт, что товар который на хранении у продавца возврату не подлежит, оплата данного счета является согласием с условиями. Подпись на этом счет-договоре покупателя нет. Через 2 месяца покупатель отказывается от товара и просит вернуть деньги. Товар не отгружался покупателю. Продавец имеет право отказать в возврате или нет?
, вопрос №4953175, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, ребенку 5 лет на протяжении 3х лет делаем диаскинтест так как ребенок алергик, в прошлом году приносили в сад заключение от педиатра что диаскинтест отрицательный , вообщем описание такое же как при манту вопросов не было, сейчас мед сестра ссылается на приказ 190н министерства здравоохранения и требует делать манту вместо диаскинтеста или выпишет направление к фтизиатру.
Выглядит это как нарушение моих прав на выбор диагностики, учитывая что везде эти два теста позиционируются как альтернатива друг друга.
И нарушение прав ребенка заведомо направляя его в потенциально опасную среду.
, вопрос №4951970, Ната, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер. На словах и на бумаге был указан отпуск определённое количество дней, ( без подписей) сегодня я узнаю, что мое количество дней уменьшилось в два раза, а билеты уже куплены , при чем не возвратные. За эти пять месяцев несколько раз менялся график отпусков, но не значительно. Какие мои права на тот отпуск который я рассчитывала?
, вопрос №4951680, Марина, г. Сургут
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Я снимаю квартиру, прошло 3 из 11 месяцев договора. Квартира оказалась на продаже, о чем не было речи при заселении и в договоре. Собственник меня выселяет. С моей стороны никаких нарушений нет. В договоре по этому поводу пункты:
1)Наймодатель имеет право требовать досрочно расторжения настоящего договора при использовании квартиры не по целевому назначению, порче, захламлению и нарушении других условий договора" ,
2)Наймодатель о предстоящем освобождении квартиры извещает нанимателя не позднее чем за 14 дней",
3) про одностороннее расторжение по инициативе наймодателя написано: "В случае досрочного расторжения настоящего договора по инициативе или вине наймодателя, последний обязуется возвратить нанимателю уплаченную вперед сумму платы за нем, рассчитанной пропорционально количеству неиспользованных нанимателем дней проживания в квартите, начиная с момента фактического выселения последнего из квартиры включительно. Возврат денег не позднее 3 дней с подписания акта возврата квартиры".
И больше ничего. Имеет ли право собственник, ссылаясь на второй пункт, выселить меня и разорвать договор без моего согласия?
Также собственник приводит риелтора и покупателей, позвонив за час до приезда и поставив перед фактом. Ее риелтор по продаже говорит, что собственник на это имеет право, тк он собственник. Имею ли я право не открывать им по возможности? У собственника есть второй ключ и она начинает сама открывать квартиру с другой стороны, но я проверила и вроде вставленный ключ с моей стороны не позволит ей этого сделать
, вопрос №4951464, Елизавета, г. Саранск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
можно ли продать квартиру и получить деньги за нее за пол цены составив договор с покупателем и продолжать в ней жить. а покупатель получает на нее права после моей смерти
, вопрос №4950448, вадим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.