Добрый день.
В любом случае, для возврата денежных средств, Вам придется судиться.
То есть пройти весь процесс:
1. Направить претензию.
2. подготовить исковое заявление
3. Подать его в суд
4. Участвовать в судебных заседаниях.
5. Получить положительное решение
6. Дождаться пока оно вступит в законную силу.
7. Получить исполнительный лист
8. Подать его приставам
8. Ждать, пока приставы его исполнят (если смогут исполнить)
С одной стороны, процесс долгий, затратный, и не гарантирующий результат.
С другой стороны, если его не пройти, закончатся сроки исковой давности, и Вы вообще утратите любой шанс с них что то взыскать.
Ну и как вариант, продать этот долг профессиональным коллекторам с дисконтом, и выручить хоть какую то часть денег.
арест недвижимости, транспорта, запрет на право управление и тд.