8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли шанс получить обратно деньги?

Добрый день. Ситуация следующая:двое студенток в поисках квартиры в городе. После многих звонков по различным номерам хозяев квартир, нам позвонили с неизвестного номера. Оказалось, что это риэлтор компании ООО, представился как Роман, предложил квартиру. Далее мы назначили встречу с хозяйкой квартиры, но, как оказалось, встреча может быть назначена только после оплаты услуг риэлтора, а это было равно 6500 рублям. До этого они отказывались давать нам какую-либо информацию об хозяйке и в принципе о самих себе, дали только договор оферту для ознакомления. На свою глупость, не прочитали до конца нормально, потому что живем правикически на улице, уже были согласны на что угодно, что является большой ошибкой и сейчас мы это понимаем. После оплаты их услуг, нам сообщили, что они с хозяйкой связались и назначили встречу в шесть вечера. Мы были согласны. Затем сообщили, что она перенесла встречу, мы согласились. А на следующий день сказали, что она нашла других людей для съема ее квартиры. Все это время они присылали по рассылке SMS номера хозяев различных квартир и улицы, где есть квартиры. Но ни один из номеров не ответил на наш звонок. После разговора, Роман сообщил, что эта рассылка включает в себя и объявления из интернета, которые уже неактивны. В итоге, они утверждают, что выполняют свою работу, потому что "присылают объявления по рассылке", но, по факту, это старые неактивные объявления. По их договору говорится, что мы не можем "разорвать" договор, можем либо заморозить, чтобы потом в течение года могли воспользоваться их услугами бесплатно, потом, когда нам понадобится. Либо же мы имеем право разорвать договор с возвратом средств, если они в течение 30 рабочих дней не будут присылать никаких объявлений о квартире по SMS. Но, как я и сказала, присылают они исключительно неактивные объявления из интернета. "Риэлтор" не ищет настоящие квартиры, своего уговора присылать мне в телеграм фотографии подобранных квартир, они не выполнили. Я отправила через сайт Роспотребнадзора заявление на них. Что посоветуете? Есть ли шанс получить обратно деньги?

Показать полностью
, Ин, г. Москва
Анна Бабикова
Анна Бабикова
Юрист, Компания "Корпорация юристов", г. Ижевск

По их договору говорится, что мы не можем «разорвать» договор, можем либо заморозить, чтобы потом в течение года могли воспользоваться их услугами бесплатно, потом, когда нам понадобится. Либо же мы имеем право разорвать договор с возвратом средств, если они в течение 30 рабочих дней не будут присылать никаких объявлений о квартире по SMS. Но, как я и сказала, присылают они исключительно неактивные объявления из интернета. «Риэлтор» не ищет настоящие квартиры, своего уговора присылать мне в телеграм фотографии подобранных квартир, они не выполнили. Я отправила через сайт Роспотребнадзора заявление на них. Что посоветуете? Есть ли шанс получить обратно деньги? 

Здравствуйте, ситуация достаточно распространенная. К сожалению, Роспотребнадзор Вам ничем не поможет, у них сейчас мораторий на проверки.

Как вариант обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества с их стороны.

1
0
1
0
Ин
Ин
Клиент, г. Москва
Большое спасибо за ответ. А есть смысл к ним обращаться? Правда ли они смогут помочь? Просто мы с подругой впервые с таким сталкиваемся, город маленький, тут тихо, в полицию раньше обращаться не приходилось ни ей, ни мне, таких ситуаций не было за годы наших жизней, поэтому сделали то, что в интернете написали(про Роспотребнадзор).

Смысл есть всегда. Разрешится ситуация или нет большой вопрос. Но данные обстоятельства могут их побудить вернуть Вам деньги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Скажите пожалуйста, есть ли у меня шансы забрать брата?
Здравствуйте! Мама и отчим употребляют спиртные напитки, запоями дней по 5-7. Отчим издевается над братом, психологически и физически. Много раз мама вызывала полицию, но за отсутствием физического насилия, полиция дело не заводили. Ребенку 11 лет. Я старшая сестра, просит меня его забрать. Характеристика со школы не удовлетворительная, соседи тоже скажут, что родители пьют и ругаются. Но в доме все есть, вся техника, все необходимое. Когда мама не пьет, очень хорошая, народ ее любит. Скажите пожалуйста, есть ли у меня шансы забрать брата?
, вопрос №4854750, Ольга, г. Нижневартовск
Земельное право
Могу ли я подать в суд и будет ли у меня шанс выиграть дело и получить затраченные деньги?
Здравствуйте. Два года назад покупала у близкого друга участок. На стадии раздела земли начала на нем строительство дома,поставила фундамент. После того как вынесли границы участка передала деньги другу ,а договор купли продажи он заключать отказался. По итогу у меня ни денег ни участка с возведенным фундаментом. На время строительства я и дочь были прописаны у друга. Есть чеки за материалы на строительство. Соседи так же могут доказать ,что видели как я с семьёй производили работы на участке. Стояли в очереди в сад. Есть так же скриншоты переписок ,где друг подтверждает ,что он должен вернуть деньги за участок,что он получил деньги и отказался оформлять договор,прописана сумма долга. Могу ли я подать в суд и будет ли у меня шанс выиграть дело и получить затраченные деньги? На данный момент друг продал участок третьему лицу и деньги не вернул.
, вопрос №4854287, Наталья, г. Москва
Наследство
Здравствуйте У свекрови была квартира, жили вместе с сыном сын снялся с учета, в 2024г январе умерла свекровь
Здравствуйте У свекрови была квартира ,жили вместе с сыном сын снялся с учета ,в 2024г январе умерла свекровь Сын проживал в квартире не знали об открытии наследства ,просрочили ничего не оплачивал В 2025 г умер муж в этой же квартире ,квартиру опечатали Мвд с мужем были в офиц браке есть ребенок Есть ли шанс чтобы оформить квартиру на ребенка и довести дело мужа до конца В квартире можем жить после того как опечатали справку о смерти не получили еще Как быть в такой ситуации
, вопрос №4853781, Клиент, г. Санкт-Петербург
Гражданство
Здравствуйте, я Беларус и хочу пойти служить по контракту в рф, смогу ли я потом вернуться обратно в Беларусь и не будет ли у меня здесь проблем после контракта?
Здравствуйте,я Беларус и хочу пойти служить по контракту в рф ,смогу ли я потом вернуться обратно в Беларусь и не будет ли у меня здесь проблем после контракта?
, вопрос №4852154, Вадим, Брест
Семейное право
Не будет ли каких-то проблем при покупке квартиры?
Добрый день! Муж погиб на СВО. Есть общий ребенок 7 лет. Получили с ребенком все выплаты. Выплаты на ребенка приходили на номинальный счет. Я их перевела на свой накопительный счет, чтобы получить % от банка. Сейчас планирую купить квартиру, нужно ли за деньги с номинального счета отчитываться, перед опекой например. Не будет ли каких-то проблем при покупке квартиры?
, вопрос №4851652, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 19.09.2024