8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Написала претензию на возврат денег, магазин отказывается возвращать деньги, но предлагает ремонт и компенсацию

Здравствуйте. Купили диван 3 месяца назад. Лопнула пружина. Написала претензию на возврат денег, магазин отказывается возвращать деньги, но предлагает ремонт и компенсацию. Я же хочу вернуть деньги и не соглашаюсь на ремонт. Магазин говорит что если лопнула пружина, это наша вина. Скажите как мне поступить?

, Евгения, г. Москва
Дмитрий Пименов
Дмитрий Пименов
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.7

Здравствуйте, Евгения!

Либо согласиться на условия продавца, либо идти в суд и требовать возврата уплаченной Вами суммы за товар. Это ваше право. В суде можно дополнительно взыскать убытки и моральный вред, если вам он причинен.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или Вам требуется помощь в составлении документов напишите мне в чат. Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Брат знал что деньги получу все я и претензий с его стороны не было, в трезвом уме и светлой памяти подписал
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, была квартира в равных частях. Мама, брат, и я дочь все совершенно летние на момент продажи. Около десяти лет назад продали квартиру, перечисление денежных средст был на мой счет в ячейку для покупки мной дома. Брат знал что деньги получу все я и претензий с его стороны не было, в трезвом уме и светлой памяти подписал договор купли продажи, сейчас подал в суд чтоб я ему выплатила за его часть квартиры плюс пользование чужими средствами, неужели спустя столько лет суд может присудить выплачивать? Спасибо за ответ
, вопрос №4243779, Наталия, г. Москва
Защита прав потребителей
В договоре https:/s.mail.ru/DUqy/1KxU4Nvv2 Могут ли они действительно не возвращать деньги если я оплатил за их
Добрый день! У компании есть такой пункт 3.2.5. в договоре https://s.mail.ru/DUqy/1KxU4Nvv2 Могут ли они действительно не возвращать деньги если я оплатил за их ежемесячную услугу на год, но потом передумал от пользовался месяц и хочу вернуть деньги за оставшиеся 11 месяцев не оказанной услуги. Могу я вернуть свои деньги?
, вопрос №4242992, Роман, г. Москва
Договорное право
Я продавец, заплатила агенству 60 т р, сделка сорвалась по вине покупателя без объяснения причин, агенство отказывается возвращать всю сумму, что делать?
Я продавец, заплатила агенству 60 т р, сделка сорвалась по вине покупателя без объяснения причин, агенство отказывается возвращать всю сумму, что делать?
, вопрос №4242738, Оксана, г. Москва
Защита прав потребителей
Вб не возвращает деньги за возвращенный товар по браку более месяца
Вб не возвращает деньги за возвращенный товар по браку более месяца.
, вопрос №4242430, Ангелина, г. Москва
Дата обновления страницы 05.09.2024