На онлайн сайте заказала улучшение кредитного рейтинга Сейчас понимаю что скорее всего попалась на развод. Могу ли я обратиться в полицию и вернуть деньги или факт того какую услугу я заказала может обернуться для меня ещё большей проблемой?
Здравствуйте.
Вряд ли полиция будет заниматься вашим делом, так как у вас гражданско-правовой спор с организацией, который должен разрешаться не полицией, а переговорами и судом.
Относительно перспектив суда сложно сказать, так как нужно ознакомиться с текстом договора, который вы заключили с организацией (сайтом). Вполне возможно, что там идет речь не об улучшении вашего кредитного рейтинга, а о консультировании вас по этому вопросу.
Здравствуйте, Динара.
Если вы столкнулись с мошенничеством при заказе услуги по улучшению кредитного рейтинга, вы имеете полное право обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Законодательство РФ защищает вас как потребителя, и факт того, какую услугу вы заказали, не должен обернуться для вас проблемой, если речь идёт о мошенничестве.
1. Обращение в полицию: Подайте заявление о мошенничестве в полицию. В заявлении укажите все обстоятельства дела, сумму, которую вы оплатили, и приложите все доказательства (квитанции, переписка, скриншоты сайта). Полиция проведет проверку и может возбудить уголовное дело по ст. 159 УК РФ (мошенничество).
2. Претензия в адрес компании: Если есть контактные данные компании, направьте претензию с требованием возврата средств. В случае игнорирования претензии это будет дополнительным доказательством в суде.
3. Обращение в суд: Если мошенники не вернут деньги, можно подать исковое заявление в суд о возврате средств и возмещении ущерба.
Я могу помочь вам с подготовкой следующих документов:
•Заявление в полицию о мошенничестве.
•Претензию в адрес компании, если у вас есть её реквизиты.
•Исковое заявление в суд, если деньги не будут возвращены добровольно.
Если вам потребуется помощь в составлении этих документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам. Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.
С уважением,
Гайворонский Александр.
