8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил домой насос подкачки воды но он не включается так как напора воды не достаточно, хотел сдать га следующий день после покупки но его не принимаю хотя 14 дней не прошло

Купил домой насос подкачки воды но он не включается так как напора воды не достаточно , хотел сдать га следующий день после покупки но его не принимаю хотя 14 дней не прошло

, Сергей, г. Москва
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Если Вам отказывают в принятии товара ненадлежащего качества, и также отказывают в возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества в связи с этим, то Ваш спор может решаться в судебном порядке. 

Так согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Если на товар установлен гарантийный срок то продавец обязан его принять, и в случае необходимости провести проверку качества товара, и экспертизу причины возникновения недостатка товара.  

При отказе продавца Вы можете обращаться с исковым заявлением в суд, согласно ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 01.09.2024