Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть сотовый телефон?
29 января купила телефон флай-230 с андроидом. Программу адкэш этот телефон не закачивает. 31 января пыталась вернуть в "Евросеть".Мне отказали,мотивируя тем,что я при покупке не сказала,что буду закачивать программу адкэш. ни денег,ни даже обмену не подлежит,т.к.телефон в без изьянов.Что делать?
Да, требоватьВы не можете, но Вы можете проситьпродавца об обмене.
К сожалению, Ваш телефон отнесен к технически сложным товарам, на которые не распространяется правило о возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня приобретения. Вот если бы Вы заявляли перед покупкой, что Вам нужен телефон именно для работы с программой, Вами указанной, тогда были бы основания требовать возврата.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Если уж прям очень хотите вернуть товар, то надо доказывать, что продавец не предоставил информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора. (свидетели, вещественные док-ва и т.д.)
Добрый день , молодой человек взял телефон в рассрочку на себя когда мы были в отношениях, мы на словах просто договорились что я буду платить по возможности чтобы платил не только он , он первые несколько раз оплачивал ежемесячную оплату сам , потом я давала ему наличкой , сейчас мы разошлись я плачу так же по возможности, он с меня ничего не требует , но мне начали кидать угрозы его мать и друг чтобы я вернула ему телефон за который я сейчас сама плачу , что делать в такой ситуации? И сможет ли он забрать мой телефон?
, вопрос №5058492, Екатерина, г. Кириши
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте мой супруг нашёл телефон в электричке, когда ехал на работу, был на сутках на работе на следующий день, телефон вернули нашли хозяев, на нево завели уголовное дело по ст 158 какой срок ему светит?.
, вопрос №5056089, Антон, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли сотовый оператор отказать в переоформлении сим карты на другого человека?
Ростелеком отказывает в переоформлении симкарты с ф.лица на ф.лицо.
Мотивируя это тем, что согласно закону о связи номер был перенесен от другого оператора.
Хотя в том же т2 номер, перенесенный от другого оператора - переоформляли 2 раза с ф.л. на ф.л. - без проблем.
Как быть? Номер надо переоформить в течении месяца...
, вопрос №5053996, Саша, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер. Я продала крипту, все скрины есть. Вскоре меня заблокировали по всем банкам по 161 ФЗ, на телефон было несколько звонков о возврате сумм, один из таких сообщил, что мой телефон ему дали в телеграмм канале как бухгалтера магагзина сигарет, про крипту он не знает, а вот деньги мне перевел лично и требует их возвратить. Я обратилась в полицию с заявлением о вымогательстве. Написала письма в банки, озон прислал ответ от ЦБ с указанием идентификационных кодов по операциям, которые послужили основанием внесения в реестр. Альфа предоставил детализацию хотя бы по суммам, ГПБ отфутболил, Т банк вообще не ответил, я не их клиент.В ЦБ я обращалась через альфа банк, так как еще ничего не понимала, банк никаких документов не запрашивал, просто написал и якобы мне отказано в исключении. Что делать сейчас? Дополнить заявление в полиции суммами и ответами от банков? Они кстати еще не звонили, 10 дней еще не прошло. Запросить сведения об имеющихся возбужденных делах по ст. 159 УК РФ? Или просто вернуть деньги, как рекомендует ЦБ и Альфа?
, вопрос №5053825, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.