Что делать, если при Авито доставке вместо товара прислали другой предмет?

Здравствуйте ,мне нужна квартира для длительный срок я нашла ее по объявлению на Авито ,связалась с так скажем с хозяином квартиры ,он попросил мою почту и но ко телефона т к он находится в турции и у него проходит аренда через Яндекс недвижимость ,мне пришло письмо на почту чтоб я подтвердила бронирование ,я зашла и там ссылка на оплату,чтоб без оплаты в 34000 я не смогу просмотреть квартиру и после оплаты со мной свяжется юрист Яндекс недвижимости для подписание договора ,в итоге никто со мной не связывался я начала писать в поддержку,в подержке просили по кьюаркоду оплатить еще 34000 потому что прошлые деньги якобы заморочились и для подтверждения личности чтоб я еще перевела и потом в течении 10 минут вернуться деньги на карту ,но я позвонила в поддержку и мне сказали что это мошенники !!! После поддержки мне позвонил юрист коллегия правовой поддержки сказал что я могу приехать к ним в офис и сделать запрос и отменить платеж и мне вернутся денежные средства !!! Подскажите пожалуйста возможно вернуть деньги или это все обман и я только потрачу время и нервы свои ???

Продавала на Авито новую сумку, недорогую копию известного европейского бренда. На фото никаких упоминаний бренда нет. Девушка заказала и вернула обратно, по причине того, что ей не понравилось качество логотипа . При этом она прекрасно понимала, что берет недорогую копию, но ее не устроило качество этой копии. Она сама же призналась, что постоянно покупает копии на Авито, которые стоят дешевле, а по качеству лучше. В итоге она написала, что оставила жалобу на меня в Роспотребнадзор. У меня есть статус ИП, но я продавала сумку как частное лицо. Девушка угрожает тем, что она крупная чиновница и у нее есть связи и ее жалобу точно удовлетворят. Что делать и как мне защитить себя?

Добрый день. Мною была оформлена покупка через приложение Авито, с доставкой через СДЭК. Из Перми в Москву. Сегодня, в 12:40, получаю сообщение о том что посылка доставлена. И вдруг в 13:20 сообщение в приложении Авито о том что моя посылка вручена и просим оценить продавца. Прихожу в пункт выдачи СДЭК (время 15:00), и тут мне подтверждают, ваша посылка вручена по CDEK ID. Смотрим видео, непонятная мне женщина, забирает посылку, перед этим позвонив куда-то за кодом получения. Запрашиваю квитанцию, начинаю изучать, и вот какой интересный момент: ФИО получателя указаны мои, а вот номер получателя = номеру отправителя. После анализа распечатки из приложения менеджера СДЭКа стало понятно, что отправитель, смог заменить мой (получателя) номер на свой, прислать дропа, либо приехать самостоятельно, стоимость посылки около 73т (можно окупить билеты туда-обратно). Заявление в полицию написал. Есть ли шанс направить на возмещение по досудебной претензии в Авито на возмещение?

Здравствуйте,Я работала доставке вб и так получилось что я украла вещи которые были в заказе и щас от меня требуют 40 тысяч я понимаю сколько реально стоят вещи и 40 тысяч это не реальная их цена так же они хотят вызвать росгвардия зачем то написали в сообщениях что если деньги не будут завтра то вызовут . Денег у меня нет .

Добрый день! Ситуация: у меня через авито купили машинку для вышивки за 40 тысяч. Оформили через авито доставку. У меня есть видео, где за несколько дней до отправки она шьёт. Спустя несколько дней после получения машинки покупатель говорит, что она у него не работает. Угрожает мне судом. У меня вылет в Египет 11 июня. Что делать?