Правомерно ли отказывать в обмене кофе из-за истечения 10 минут после покупки?
Здравствуйте. Ребенок в метрополисе купил кофе не то, попыталась обменять но её не стали слушать сказали, что прошло больше 10 минут и они менять не будут. Пошла сама аналогичный ответ. На просьбу посмотреть по камерам сколько времени прошло, получила отказ. Правы ли они?