8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли смысл разбираться в этом или сервис ничего не нарушил?

Здравствуйте. Я являюсь партнером сервиса Яндекс.еда. Соответственно занимаюсь доставкой. В этом сервисе существует система "корректировок" ( штрафов) за различные нарушения стандартов сервиса - невыход на плановый слот, отказ т доставки, ущерб заказу и тд. Меня интересует конкретно первое нарушение. Дело в том, что буквально пару месяцев назад корректировка за этот вид нарушения не переносился с одного периода выплат на другой ( по средам происходит выплата за пред.неделю доставок). Я не работал в доставке чуть больше месяца, они изменили, по всей видимости, эти правила. Теперь корректировки сохраняются на след периоды выплат. Однако при этом уведомления партнерам не приходили ни в телеграм канале, ни в приложении.Я запрашивал в поддержке показать мне где эта информация была опубликована и не получил ответа. Есть ли смысл разбираться в этом или сервис ничего не нарушил?

Показать полностью
, Ринат, г. Москва
Юрий Степанов
Юрий Степанов
Юрист, г. Алейск

Здравствуйте! 
 Если  начали  разбираться, то нужно  разобраться  до конца. По  крайней  мере, ответ на Ваш запрос они обязаны предоставить!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 17.08.2024