Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие действия?
Здравствуйте! Зарегистрировался на бирже. Заморозили счёт. Какие действия?
- Screenshot_20240816-190933.jpg
Здравствуйте!
Наиболее распространенная причина блокировки активов – «подозрительные» транзакции. К подобным могут отнести:
операции с криптовалютами, приобретенными незаконным путем. Например, в результате мошенничества или нелегальной деятельности (так называемые «грязные» криптоактивы);
транзакции, связанные с переводом на криптокошелек слишком большой для конкретного пользователя суммы в криптовалюте.
Были случаи, когда биржа блокировала доступ клиента к средствам в связи со вступлением в силу определения суда иностранной юрисдикции о «заморозке» криптовалютного счета.
Во-первых, следует оперативно начать коммуникацию со службой поддержки. Инициатива может исходить как от биржи, так и от самого клиента.
Иногда после блокировки торговая площадка сразу направляет письмо с соответствующим требованием. Это может быть как запрос на пояснение целей той или иной транзакции, так и указание вывести свои криптоактивы в связи с закрытием счета без объяснения причин.
В противном случае Вы вправе предъявить иск и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).