Здравствуйте Работаю удаленно в колл-центре Начальница пригрозила
Здравствуйте. Работаю удаленно в колл-центре. Начальница пригрозила увольнением по статье. Из-за того, что бездействие 10 сек на экране. Возможно ли такое?
, Ольга, г. Бийск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
389 ₽
Вопрос решен
Здравствуйте, Ольга.
В соответствии со ст.312.4 ТК РФ режим рабочего времени дистанционного работника может определяться коллективным договором, локальным нормативным актом, принятым с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации, трудовым договором, дополнительным соглашением к трудовому договору (при временной дистанционной работе также могут определяться продолжительность и (или) периодичность выполнения работником трудовой функции дистанционно). Режим рабочего времени должен предусматривать помимо прочего продолжительность ежедневной работы (смены), время начала и окончания работы, время перерывов в работе.
Бездействие дистанционного работника в течение 10 секунд не является основанием для расторжения договора по инициативе работодателя, даже если подобное требование предусмотрено актами работодателя или трудовым договором. В соответствии со ст.312.8 ТК РФ помимо иных оснований, предусмотренных ТК РФ, трудовой договор с дистанционным работником может быть расторгнут по инициативе работодателя в случае, если в период выполнения трудовой функции дистанционно работник без уважительной причины не взаимодействует с работодателем по вопросам, связанным с выполнением трудовой функции, более 2 рабочих дней подряд со дня поступления соответствующего запроса работодателя.
С уважением, Кузьмин Дмитрий.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте Ольга.
Такого основания для прекращения трудовых отношений по инициативе работодателя законом не предусмотрено.
Все общие основания для увольнения по инициативе работодателя закреплены в статье ТК РФ Статья 81. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя. можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/6a7ba42d8fda3a1ba186a9eb5c806921998ae7d1/
И при отсутствии таковых в рамках закона работодатель не вправе вас уволить по своей инициативе. либо если увольнение будет без законных оснований. оно будет являться необоснованным и незаконным, а Вы вправе его оспорить в судебном порядке.
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.
Похожие вопросы
Сегодня 11.02.26г на меня начальница написала докладную, что как - будто Я не выполняю свой функционал, и
Добрый вечер, ситуация такая:я работала без должностной инструкции до тех пор пока не случился конфликт с гл. бухом на работе из-за опять же функционала. После этого меня попросили написать заявление на увольнение по собственному желанию. Я им отказала. После чего мне составили должностную инструкцию с более расширенным функционалом и знаниями в части моей специальности. Заставили подписать что я с инструкцией настоящей ознакомлена. Я подписала им её, но поставила дату 06.02.26г-текущую на момент ознакомления. Сегодня 11.02.26г на меня начальница написала докладную, что как - будто Я не выполняю свой функционал, и ссылается на эту должностную инструкцию, которую я подписала 06.02.26г.Директор вызвал меня и вручил мне под роспись и дату получения (11.02.26г) запрос о предоставлении письменных объяснений(т. е. объяснительную). Вопрос:с какого момента руководство может применять ко мне эти требования перечисленные в подписанной мной должностной инструкции. Заранее уведомлений об изменении требований ко мне не получала от руководства. Какие перспективы у меня? Планировала доработать до конца февраля и уйти по собственному, но директор настаивает об моем увольнении по собственному до конца этой недели.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте работаю в компании валберис по договору гпх, могут ли они платить декрет?
Здравствуйте работаю в компании валберис по договору гпх, могут ли они платить декрет?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Поступило предложение поработать удалённо оператором колл центра: по стандартной базе выполнять обзвон
Добрый день! Я Владимир. Являюсь самозанятым - сдаю в аренду квартиру. Поступило предложение поработать удалённо оператором колл центра: по стандартной базе выполнять обзвон потенциальных клиентов, предлагать к покупке обопудование, выполнять рассылки рекламных материалов. Вопрос: может ли впоследствии налоговая квалифицировать такой вид деятельности не соответствующим статусу самозанятого? Например посчитать что присутствует функция агентского договора
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ни разу не был на ввк, ранение брюшной полости, кисти стопы и ноги, удалено 15 см кишки, была гемотома с гноемв брюшной полости малого таза, удалили и она снова выросла, что и как сделать?
Ни разу не был на ввк, ранение брюшной полости, кисти стопы и ноги, удалено 15 см кишки, была гемотома с гноемв брюшной полости малого таза, удалили и она снова выросла, что и как сделать? Не могу делать вообще никакие нагрузки, даже ведро с водой поднять, сразу все тянет и болит, с туалетом такое же
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прошу предоставить мне запись звонка с оператором колл-центра
Добрый день, произошла неприятная ситуация с сервисом Яндекс. Драйв, пробито колесо или спущено точно не знаем, еще нет ответа от сервиса. Прошу предоставить мне запись звонка с оператором колл-центра. Говорят, что предоставляют только с официального запроса правоохранительных органов. Подскажите нарушают ли они ФЗ о правах или нет. Как добиться записи звонка? Звонок нужен для подтверждения, что все делалось по инструкции сотрудника их сервиса.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
С учётом моего ответа выше далее:
Что касается дисциплинарной ответственности, если вести речь об этом.
Привлечение к дисциплинарной ответственности возможно только лишь за совершение работником дисциплинарного проступка и наличия его вины в совершении этого проступка.
Работодателю нужно иметь доказательства совершения его работником, а значит их следует установить, в противном случае при отсутствии состава дисциплинарного проступка, доказательств его совершения работником, доказанности вины работник ас его совершении, уже только основываясь на этом работник сможет оспорить привлечение к дисциплинарной ответственности.
Формально работодатель вправе назначить приказом и провести служебную проверку, кадровик например подает руководителю служебную записку, на основании нее принимается приказ о проведении проверки определяется состав комиссии.
Комиссия фиксирует нарушения, работнику предоставляется право дать объяснительную, по результатам проверки оформляется акт о дисциплинарном нарушении согласно которому руководитель выносит приказ о применении дисциплинарного взыскания.
При этом, работника нужно значить персонально с приказом, актом, в случае его отказа зачитывать и составлять акт об отказе с ознакомлением.
Основные положения закона это статьи:
ТК РФ Статья 192. Дисциплинарные взыскания
Из статьи следует:
т.е. необходимы такие основания как дисциплинарный проступок т.е. установление его состава. вина работника. неисполнение или ненадлежащее исполнением им трудовых обязанностей.
ТК РФ Статья 193. Порядок применения дисциплинарных взысканий-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/43ed606b7fffbec97c5ef7e6037b56e62094b34d/
Помимо этого, можете ознакомиться с подробными пошаговыми разъяснениями Роструда РФ по следующим официальным ссылкам:
Во вложении к ответу типовые формы рекомендованные Рострудом РФ.
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.
С учётом моих ответов выше далее:
Если работодателем будут нарушаться закон и Ваши права, Вы можете подать отдельное письменное требование работодателю, указать на приведенные выше мной основания и положения законодательства РФ, потребовать отмены необоснованных и незаконных приказов о дисциплинарной ответственности либо увольнении во внесудебном порядке путем издания нового приказа с которым Вас обязаны ознакомить под роспись, потребовать выдать заверенную копию нового приказа об отмене в течении трех дней, указать на то, что в случае отказа Вы обратитесь в прокуратуру (трудовая инспекция в 2024 году проводит проверки только отдельных специальных категорий работодателей и случаев угрозы жизни и здоровью работников), или в суд.
ТК РФ Статья 62. Выдача документов, связанных с работой, и их копий:
ТК РФ Статья 21. Основные права и обязанности работника:
ТК РФ Статья 352. Способы защиты трудовых прав и свобод -http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/4b07ec615bc5f7ca99a620c9e9767f845ea9a463/
Работодателю если он нарушит закон грозит административная ответственность по статье КоАП РФ Статья 5.27. Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права -http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/7ff50b874c8cbce814266fd45eb5fff8b30449b6/
Если через три дня работодатель не выполнит Ваши требования, обратитесь в прокуратуру, она проведет проверку.
И в суд, в срок указанный в статье ТК РФ Статья 392. Сроки обращения в суд за разрешением индивидуального трудового спора-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/eff4cd3e27ee6ffdc716306e3cab5c403c3c2dcb/
Во вложении к ответу типовая форма заявления о выдаче документов рекомендованная Рострудом РФ и бланк образец жалобы.
Образцы исков по трудовым спорам можете посмотреть по следующей официальной ссылке:https://nnoblsud.ru/index.php/spravochnaya-informatsiya/poryadok-obrashcheniya-v-sud/1451-obraztsy-iskovykh-zayavlenij-o-zashchite-trudovykh-prav
Во вложении к ответу типовая форма заявления о выдаче документов рекомендованная Рострудом РФ и бланк образец жалобы.
Свои уточнения, Вы можете писать мне в личный чат, пройдя по ссылке на мой личный профиль:https://pravoved.ru/lawyer/798541/
нажав кнопку «Общаться в чате».