В вашей ситуации вы имеете право требовать возврат денег за страховку, если вас не предупредили о её стоимости или если вы считаете, что условия были нарушены. Вот подробный разбор с ссылками на актуальное законодательство:
Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП):
В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно и в полной мере предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре (работе, услуге). Если вас не предупредили о стоимости страховки, это является нарушением данного закона.
Условия договора страхования:
Согласно статье 958 Гражданского кодекса РФ, страхователь имеет право отказаться от договора страхования в любое время. При этом страховщик обязан вернуть часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
Право на возврат денежных средств:
Если страховая компания предложила вам вернуть сумму не деньгами, а товаром, вы имеете право настаивать на денежном возврате. Это подтверждается статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая дает потребителю право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с выполнением обязательств по данному договору.
Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)»:
В данном случае также может быть применен Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». В соответствии с пунктом 11 статьи 7, заемщик имеет право отказаться от дополнительных услуг, если они были навязаны без его согласия.
Ваши действия:
Повторное обращение в страховую компанию.
Обращение в Роспотребнадзор.
Судебное разбирательство.
Заключение:
Вы имеете полное право требовать возврат денежных средств за страховку на основании действующего законодательства. Ваши действия по составлению письменного заявления и дальнейшее обращение в соответствующие органы помогут защитить ваши права.
Вы можете обращаться ко мне за помощью в решении данного вопроса для более эффективного представления ваших интересов.
Оставьте отзыв или, если вы остались довольны моей консультацией, можете отблагодарить в моем профиле.