Как вернуть деньги за информационные услуги риелторов при расторжении договора?
Здравствуйте, попался на уловкв риелторов с оказанием информационных услуг.
Знаю что можно вернуть средства за оказанные услуги в любое время до конца окончания услуги, но сами риелторы утверждают что только по окончанию договора можно вернуть деньги если мне "не понравились квартиры" и вероятнее всего даже если подать заявление на возврат есть возможность что они его просто "потеряют" и скажут что ничего я не писал, что лучше сделать в таком случае, написать два заявление и одно под подпись забрать себе?
Не знаю можно ли это назвать мошенничеством, так как факт самого обмана проявляется только в чате с риелтором
Так же в договоре есть пункт "6.5. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Абонента в течение первого расчетного периода после тивации доступа к Информационному ресурсу, внесенная им абонентская плата за первый расчетный период подлежит возврату за вычетом фактически понесённых Оператором расходов, в соответствии со ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при условии, что между Абонентом и Оператором не был подписан Акт об оказании услуги, в соответствии с правилами, предусмотренными пунктами 5.1. - 5.4. настоящего Договора." В связи с которым я могу получить возврат средств только если не был подписан акт об оказании услуги, вопрос что за акт и согласно закону я же могу в любом случае вернуть средства с вычетом фактических расходов если срок действия договора не прошел