Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

92 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
92 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Длительный ремонт ноутбука

Добрый день. 24 дня назад я сдал свой ноутбук в ремонт в связи с проблемой с матрицей. Мне сообщили, что скорость ремонта будет зависеть от того, как быстро придет аналогичная матрица. Две недели назад мне сказали, что запчасти будут через две недели, сегодня же сказали, что запчастей ждать еще неделю-две максимум. К сожалению, ситуация сложилась так, что мне срочно необходим ноутбук. Могу ли я требовать от магазина возврата денег?

08 Апреля 2014, 13:06, вопрос №420515 Антон, г. Ровеньки
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 06.12.2016 мы ответили на 1020 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Адвокат - Саакян Артур

    Могу ли я требовать от магазина возврата денег?

    Только на 46-й день ремонта. Также вы можете на время ремонта потребовать предоставить вам аналогичный товар.

    08 Апреля 2014, 13:10
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Спасибо. Т.е. единственный вариант - дожидаться окончания ремонта?

    08 Апреля 2014, 13:34
  • Адвокат - Саакян Артур

    Зачем, если ремонт затянется и будет длиться более 45 дней, то на 46-й день, подайте продавцу претензию в двух экземплярах, с формулировкой, о том, что вы отказываетесь от исполнения договора купли-продажи и требуете возврата уплаченной денежной суммы за бук в течении 10 дней с момента вручения претензии, один экземпляр претензии с отметкой продавца о получении оставьте себе. Если по истечению 10 дней деньги не вернут, обращайтесь в суд.

    08 Апреля 2014, 13:40
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats