Здравствуйте, Андрей.
Ваша подруга может оспорить требование об оплате 11 000 рублей за один день курса. Согласно гражданскому законодательству, обязательства по оплате возникают только в случае заключения договора (ст. 421 Гражданского кодекса РФ). Если никакого договора не подписано и нет доказательств о согласии на такие условия, требование об оплате является неправомерным.
Также, если курс был прерван по уважительной причине (например, из-за состояния здоровья), можно сослаться на ст. 781 Гражданского кодекса РФ, которая позволяет заказчику отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при условии оплаты фактически понесенных исполнителем расходов.
Рекомендуется отправить претензию с изложением этих аргументов в адрес организатора курсов и указанием на отсутствие заключенного договора. В случае отказа удовлетворить претензию, можно обратиться в суд с требованием о признании требования об оплате незаконным.
Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам. Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.
С уважением, Гайворонский Александр.
