Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как узнать причину списывания денежных средств с карты банка до минус 22000 рублей
Добрый день! У моего сына.служащего по контракту во внутренних войсках в Электростали с банковской карты была снята сумма 99000руб.,когда на карте было 90000р. По обращению его в банк ему оператор сказал что зто была взята комиссия 99000руб. Но почему такая большая комиссия когда последняя операция по карте было снято 8000р, а потом 5000р. Банковские работники разводят руками,причину не знают. И каждый день баланс карты понижается на 100руб. И того у него на карте минус 22000руб.Куда ему обращаться и какие его дальнейшие действия? Спасибо!
, Владимир Беликов, г. Белгород
Уточнение от клиента
Хочу дополнить:когда получал карту ему не дали контрольную информацию, сказали что она через три дня прикрепиться. Прошло уже около месяца-он не знает контрольную информацию.Обратился в центробанк России(по телефону) ему сказали что контрольную информацию можно получить в любом отделении банка при предъявлении паспорта.А по обращении его опять в банк с паспортом получил ответ чтобы обращался по месту выдачи карты.Кому верить?
Сначала решать вопрос с банком. Прочитать ваш договор, правила обслуживания на сайте банка, тарифы и комиссии в банке. Пообщаться с отделом по работе с клиентом, юридичесим отделом или иным уполномоченным лицом разрешать подобные разногласия.
Принерешенности вопроса писать претензию в банк, а после исковое в суд.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Нужно взять выписку из личного счета в банке, внимательно прочитать договор с банком на открытие счета (лучше со специалистом). Если будут выявлены нарушения со стороны банка - предъявить соответствующую претензию, вплоть до обращения в суд.
Добрый день!
Ситуация с займом человеку, у которого ничего нет (ни квартиры, ни машины), есть расписка верно заполненная со всеми подписями и паспортными данными, по итогу его обманули и украли все деньги, должен был еще и банкам, наслышан, что он пишет банкротство. Собственно вопрос, есть ли мне смысл идти в суд и забирать решение суда, чтобы раз в три года пытаться взыскивать долг?
Вкратце с расписки:
2. Порядок предоставления и возврата суммы займа
Заимодавец передает Заемщику Сумму займа путем перечисления денежных средств на банковский счет Заемщика, указанный в реквизитах настоящего Договора. При этом датой предоставления Суммы займа считается день зачисления соответствующей суммы на счет Заемщика, согласно справке об операции из банка.
2.1.1. Перечисленные суммы: 12.09.2025 перевод на сумму 25 000 (двадцать пять тысяч) руб., 15.09.2025 перевод на сумму 130 000 (сто тридцать тысяч) руб., 15.09.25 перевод на сумму 170 000 (сто семьдесят тысяч) руб., 17.09.2025 перевод на сумму 200 000 (двести тысяч) руб., 24.09.2025 перевод на сумму 462 550 (четыреста шестьдесят две тысячи пятьсот пятьдесят) руб. и комиссия (учет чека и условная) в сумме 12450 (двенадцать тысяч четыреста пятьдесят) руб.
2.2. Заемщик возвращает Заимодавцу полностью всю Сумму займа и причитающиеся проценты за пользование займом не позднее "24" сентября 2026 г.
2.3. Сумма займа постепенно возвращается Заемщиком путем зачисления части денежных средств на счет Заимодавца ежемесячно.
2.4. Заем считается возвращенным в момент выплаты последней части Заимодавцу (подтверждается Распиской Заимодавца в получении Суммы займа и начисленных на нее процентов), в том числе в момент поступления соответствующей суммы денежных средств в банк, в котором открыт банковский счет Заимодавца.
2.5. Заимодавец дает согласие на досрочный возврат Суммы займа и процентов без дополнительного получения Заемщиком письменного одобрения по этому поводу.
, вопрос №4953456, Максим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Задолженность по кредитным платежам (кроме ипотеки)
Сумма долга: 38778.80 руб.
Судебный приказ от 06.06.2025
могу ли я оплатить его находясь за границей? или может ли за меня другое лицо внести денежные средства на счет? просто в счете указан плательщик - я, естественно, и банк такое не примет, но может ли третье лицо внести оплату? У меня нету госуслуг, симкарт и прочего, что позволит оплатить удаленно, я с 2011 года нахожусь за пределами рф
, вопрос №4952673, Михаил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, закрылся фитнес-клуб, приобретала на 12 месяцев абонемент, вид клубной карты - предоплата полный + 6 мес в подарок + 30 дней заморозки. Заплатила 15900 руб, спустя 5 месяцев и 14 дней похода в фитнес-клуб, он закрылся, как рассчитать возврат денежных средств?
, вопрос №4951895, Лилия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
26.04 . 2026 Шестернина Виолетта Сергеевна 22.02.2000гр предложила в мессенджер телеграм мне купить абонемент на 3 любых процедуры для волос , я Абзолдинова Рената Раильевна 16 . 08.1998 года рождения согласилась на покупку абонемента и перевела на номер телефона +7 981 798 74 42 на озон банк денежные средства в размере 5 700 рублей в 12:06:06 на имя Александр Сергеевич Н
9 мая она мне прислала голосовое сообщение, где сказала. Что ошиблась в сумме и что мне необходимо доплатить за абонемент или 2200 или 3800 , я отказалась .11 мая я попросила вернуть денежные средства , в результате чего Виолетта вводила меня в заблуждение и просила время на решение вопроса , в итоге 13.05.2026 Виолетта в переписке точно дала понять , что денег не вернет и считает она это невозвратным депозитом. Она работает в салоне Пили по адресу 7 я советская 30 Санкт Петербург мастером парикмахер . Я отправила в диалоге фото претензии на возврат средств и попросила встретиться, чтобы отдать документы, на что получила отказ и отговорки , что у нее нет времени и она занята
Что же делать? Она утверждает, что это невозвратный депозит на процедуры, и смеётся, говоря, что не собирается возвращать деньги.Александр Сергеевич Н на звонки и смс не отвечает , хотя был уведомлен о том что он тоже причастен к этой ситуации. Видео запись всей переписки и аудиозаписей есть , чеки подтверждающие перевод тоже
, вопрос №4951684, Рената, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
добрый день, банк заблокировал заработную карту из за просроченного паспорта. карта является единственным средством дохода на которую приходит заработная плата. оформить временное удостоверение или поменять паспорт не является возможным так как все денежные средства находятся на заблокированной карте
, вопрос №4950961, татьяна, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.