Что делать, если ребенка толкнули на площадке и он получил перелом руки?
Здравствуйте,на детской площадке моего сына (5 лет) (сидящего на лавке) неожиданно столкнул другой мальчик (7 -8) лет,итог перелом руки со смещением,операция ,гипс.
Как мне действовать в этой ситуации?
Родители написали сообщение что мой сын его обзывал ( но мой ребенок говорит что такого не было и он просто отдыхал на лавке) и что они сожалеют. И на этом все!
Мне этого недостаточно,как минимум слов извинений мы не услышали ,отсюда хочется их проучить. Подскажите как быть и что необходимо делать для этого.