Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ситуация следующая: забил в поисковую строку " План тренировок и питания " Вылез первый сайт, который заялвялл составить идеальный план
Мошенники подключили реккурурентнве платежи втихую и не хотят возвращать деньги
Здравствуйте! Ситуация следующая: забил в поисковую строку " План тренировок и питания " Вылез первый сайт, который заялвялл составить идеальный план. Проходил тест 10 минут и в конце потребовали 1р для того, чтобы этот план пришел на почту. Через Неделю-полторы списывается 400 рублей, это я заметил на следующий день. Обратился в поддержку банка , там мне не помогли, на сайте отменил подписку и написал заявление о возврате денежных средств, его отклонили, написав, что я пользовался их подпиской, хотя, как я писал ранее, я не заходил на сайт с момента оформления этой подписки день, а когда зашёл сразу же отменил. Снова попросил банк о помощи и снова отказали . Если что сервис - TutorPlace, в интернете можно увидеть много постов, где людей обманывают таким образом.
Они скрыли от меня соглашение о рекуррентных платежах при первом посещении сайта . Так как я не соглашался на рекуррентные платежи, а значит, это списание — мошенничество.
Благодарю заранее за вашу помощь!!!
Дмитрий, добрый день.
Изучил данный сайт, при регистрации Вы согласились со следующим:
Нажимая на кнопку “Получить доступ” Вы даете согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаете ознакомление с публичной офертой и тарифами
*Первые 7 дней, далее 399₽ раз в 30 дней или в зависимости от условий. Отмена в любой момент.
Таким образом в силу 421 ГК РФ Вы самостоятельно согласились на эти условия.
Безусловно Вы можете отказаться от услуги, но при этом обязаны возместить исполнителю понесенные расходы — ст. 32 ЗоЗПП.
Учитывая, что курсы были в открытом доступе формально получается что Вы воспользовались подпиской, то что Вы туда не заходили дела не меняет.
Исполнитель будет ссылаться именно на эти обстоятельства.
Можете направить претензию Исполнителю, но при таких обстоятельствах считаю возврат маловероятен.
