Списали деньги за бонусы, которые не начислили: что делать?
Купил два бонуса ни одного не было! Четыре тысячи рублей списали
, Дмитрий, г. Иркутск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Дмитрий.
Ваша ситуация требует детального рассмотрения. Если вы приобрели бонусы, которые не были предоставлены, и с вас списали четыре тысячи рублей, это может быть основанием для подачи претензии и, при необходимости, обращения в суд.
Вам необходимо выполнить следующие шаги:
1.Составить письменную претензию на имя продавца или компании, у которой вы приобрели бонусы. В претензии укажите все обстоятельства сделки, приложите подтверждающие документы (чеки, скриншоты, переписку).
2.В претензии потребуйте возврат денежных средств в размере четырех тысяч рублей за не предоставленные бонусы.
3.Отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под расписку.
4.Если в течение установленного срока (обычно 10-30 дней) не получите ответа или отказ в удовлетворении претензии, можно обратиться в суд.
Хотите, чтобы я помог вам с подготовкой претензии или искового заявления для защиты ваших прав?
С уважением,
Гайворонский Александр
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могут ли приставы описать имущество родителей за долги по алиментам?
Здравствуйте,скажите пожалуйста вот у меня долги за а алименты в размере 60000 тысяч рублей, я живу с родителями но не праписан могут ли приставы прийти к родителям и описать имущество и могут ли родители не пускать их так как я не прописан в данной квартире.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пострадавший требует возместить разницу между выплатой ОСАГО и стоимостью ремонта?
Здравствуйте. Я попал в дтп. Меня признали виновным. Страховая компания выплатила пострадавшему 130 тысяч рублей. Но ремонт оценили в 500 тыс. И пострадавший требует от меня разницу 370 тыс. Что делать??
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли пристав наложить запрет на выезд за границу при наличии долга 71 тысяча рублей?
Сегодня появилось на ФССП ип на сумму 71 тысяча рублей от пристава, у меня на 29 мая куплен билет на выезд за границу, оплатить на данный момент нет возможности, может ли пристав попросту не успеть или не наложить запрет на выезд к этому времени? Или это происходит сразу после 5-и дневной добровольной оплатой у всех кто превысил порог 30 тысяч рублей по кредитным задолженностям?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить начисленные проценты по долгу после частичного списания средств с карты?
Здравствуйте у меня такой вопрос у меня был долг 60000 тысяч они списали с карты примерно 40000 осталось 20000 так как они списали деньги с карты я остался без денег и не мог оплатить остаток набежали проценты и теперь основной долг стал 58000 есть варианты оспорить их проценты
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить судебный приказ о взыскании долга за капремонт с учетом срока исковой давности?
Здравствуйте! Фонд капитального ремонта подал иск в суд с просьбой вынести судебный приказ о взыскании долга с 2014 года. Платежи мною совершались не регулярно, последний платеж от августа 2025 года. При чем до февраля 2026 года по ошибке ФКР приходили не правильные платежки с указанием меньшей площади. В феврале они нашли-таки свою ошибку и сделав перерасчет, к сумме долга в 14 тысяч рублей прибавили ещё 21000 тысячу. Нужна Ваша помощь : оспорить сумму долга в связи с истечением исковой давности
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.