8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Производитель посоветовал мне отгладить платье с паром, оно вернется в свое прежнее состояние

Добрый день.

Приобрела платье. Стирала в машинке автомат при 30 градусах, 600 оборотов . Село платье на см 25. Ткань стала жесткая, уплотнилась (лен с добавками). На бирке ручная стирка . Могу ли вернуть платье ? Производитель посоветовал мне отгладить платье с паром, оно вернется в свое прежнее состояние . Но 25 см из платья точно не вернуть.

  • IMG_9172
    .jpeg
  • IMG_8706
    .jpeg
, Полина, г. Москва
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

На бирке ручная стирка 

Изготовитель платья донес таким образом информацию об условиях эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), о потребительских свойствах товара. 

Если Вы стирали на режиме ручная стирка, при этом платье потеряло свой товарный вид, то Вы можете требовать возврата денежных средств, ссылаясь на это обстоятельство. 

На платье установлен гарантийный срок? 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 03.07.2024