8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽

Заказал в интернете по ссылке Бад, а через несколько часов выяснилось что цена завышена в пять раз.хочу отказаться от заказа но на мои звонки никто не отвечает, доставка курьером

Заказал в интернете по ссылке Бад,а через несколько часов выяснилось что цена завышена в пять раз.хочу отказаться от заказа но на мои звонки никто не отвечает, доставка курьером

, Владимир, г. Москва
Дмитрий Ненашев
Дмитрий Ненашев
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.4

Здравствуйте, Владимир,

Вы вправе отказаться от этого товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Это следует из п. 4 ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/1525b1a2f037db240c8e6a749619f86e53857f13/

В п. 4 ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 установлены правила возврата оплаты -

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом, Вам обязаны вернуть оплату в течение 10 дней со дня предъявления уведомления об отказе от товара и требования вернуть оплату.

Продавец, в свою очередь, вправе удержать расходы на доставку от Вас товара. Если они имеются, по мнению продавца — просите обосновать такие расходы и подтвердить их документально.

0
0
0
0

Сейчас Вы можете письменно отказаться от товара — то есть до его получения.

Пишите продавцу письменный отказ на основании п. 4 ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и требуйте вернуть оплату. Отправляйте на указанные на сайте продавца реквизиты.

А курьеру (если прибудет) сообщите — что отказались от товара.

Желаю удачи,

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я заказала по интернету препарат в нативе очень хорошо мальчик рассказывал как как это полезно как это все
Я заказала по интернету препарат в нативе очень хорошо мальчик рассказывал как как это полезно как это все была какая-то акция что это будет бесплатно когда дело дошло до заказа оказалось что я должна буду заплатить 15 с лишним тысяч и ещё за доставку около 500.000 руб вот я сначала согласилась с этим заказом потом я передумала решила им перезвонить мне телефонов никаких координат у меня не было Я пыталась позвонить по тому телефону с которым я разговаривала с этим молодым человеком никто телефон не брал трубку через день прислали мне из доставки что мы отправили вам посылку на ваш адрес причём отправили не на ту почту где я живу Хотя договор был да адреса А на другое почтовое отделение находящееся в другом районе Я решила не брать эту посылку сегодня сейчас мне звонил товарищу с угрозами что я должна обязательно забрать потому что у меня есть договор оферта который я говорила устно с ним что там написано про всякие штрафы Я должна буду заплатить полностью если я не буду брать эту посылку возврат два конца доставку этой посылки что я должна обязательно это сделать У меня вопрос правомерно ли все эти их требования или я могу просто не брать эту посылку Спасибо Жду ответ как мне поступить в этой ситуации Обязательно ли я должна забирать эту посылку
, вопрос №4164092, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Писала в Москву в центр Бубновского никто не отвечает
В Саратове закрыли центр Бубновского. Деньги оплаченные мной не вернули. Что делать? Писала в Москву в центр Бубновского никто не отвечает.
, вопрос №4163993, Тамара Александровна, г. Москва
Недвижимость
Если выясниться что там инвалид или пенсионер и другого жилья у него нет, разве не возникнут с этим сложности в суде?
Если выясниться что там инвалид или пенсионер и другого жилья у него нет, разве не возникнут с этим сложности в суде?
, вопрос №4163975, Екатерина, г. Москва
Все
Здравствуйте Сегодня в моей квартире влетел вентиль отвечающий
Здравствуйте. Сегодня в моей квартире влетел вентиль, отвечающий за подачу воды. Для того, чтобы Управляющая Компания несла ответственность за ущерб моему имуществу, мне нужно составить акт затопления квартиры в течении 12 часов с момента обращения в аварийку. Но так как сегодня выходной, уведомить их я не смогу. Как мне сделать, чтобы в будущем не было никаких проблем в судебном процессе?
, вопрос №4163821, Павел, г. Астрахань
800 ₽
Медицинское право
Откуда врач владеет информацией о недвижимости тоже не понятно
Здравствуйте, в ноябре месяце дядю положили в психиатрическую больницу с диагнозом шизофрения и по сей день он там лежит. С каждым разом внешний вид все хуже и хуже. В больнице ему дали подписать документы(эти документы мне так и не показали) на то чтобы в дальнейшем он жил в интернате и как они сказали, все имущество перейдет государству, так же дядя сказал, что у него нет денежных средств, хотя ежемесячно на книжку перечисляется пенсия по инвалидности. На мои вопросы врач не отвечала четко, выходить разговаривать отказалась, только по телефону. Мне он сказал, что в интернат он не хочет. На вопрос когда я могу его забрать, она спросила «вам что нужна его квартира и дом?». Откуда врач владеет информацией о недвижимости тоже не понятно. На вопрос о его недееспособности тоже не стала отвечать. До этого он жил обычной жизнью, принимал на постоянной основе препараты, после смерти бабушки случился приступ. Как его забрать оттуда? Нужно ли обращаться в суд? Или подавать на опекунство?
, вопрос №4163748, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 25.06.2024