8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Проблема с ноутбуком

Ситуация такая. Нашел в интернете сервисный центр по ремонту ноутбуков с выездом мастера на дом. На сайте указана бесплатная диагностика и бесплатный выезд мастера, Вызвал мастера , он забрал ноутбук на диагностику, выдав квитанцию без печати. Через 2 дня позвонил мастер и сказал что проведя диагностику выяснилось, что сгорел чип видеокарты и ремонт будет стоить 14 000. Я сказал что хочу его забрать мне объявили что стоить это будет 2 500 без ремонта.

На мое резонное замечании, что об этом следует объявлять заранее и информировать об этом на сайте – где указаны нормальные цены на ремонт. Мне ответили что в таком случае мне ноутбук не отдадут и что он пойдет в оплату за их труды

Как мне вернуть ноутбук и как мне привлечь сервисный центр к ответственности?

Показать полностью
, Александр, г. Москва

Услуга навязывается — действия незаконны. я бы рекомендовал обратиться с письменной претензией (грамотно составленной) возможно они не будут связываться и отдадут ноутбук, а так через суд.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

в полицию нет смысла обращаться? примут заявление?

Александр Алексеев
Александр Алексеев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Не принять не могут. Будет отписка — в духе — «это гражданско-правовые отношения». Но можно попробовать, вдруг произойдет чудо.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте ситуация такая мы продаем квартиру через ИП и компанию скажите пожалуйста если они не продадут ее что нам делать и что будет с ними в первый раз столкнулись с проблемой спасибо огромное
Здравствуйте ситуация такая мы продаем квартиру через ИП и компанию скажите пожалуйста если они не продадут ее что нам делать и что будет с ними в первый раз столкнулись с проблемой спасибо огромное.
, вопрос №4869101, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Что делать, если покупатель требует вернуть деньги за проданный б/у ноутбук с известными дефектами?
Здравствуйте Продал ноутбук с проблемами которые написал в описании к товару на авито как физическое лицо, теперь покупатель угрожает судом. Покупатель был поставлен в известность что с ноутбуком есть кое какие проблемы, я ему объяснил возможные но не точные причины неисправности, он всё равно его купил, теперь требует возврата денег после того как отдал его мастеру на диагностику и стала ясна точная причина неисправности. О гарантии с ним не договаривались.
, вопрос №4868985, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Покупатель был поставлен в известность что ноутбук неисправен, что я точно не знаю в чём неисправность
Продал неисправный ноутбук на авито, теперь покупатель угрожает судом. Покупатель был поставлен в известность что ноутбук неисправен, что я точно не знаю в чём неисправность, только предпологаю и он всё равно его купил, теперь требует возврата денег после того как отдал его мастеру на диагностику и стала ясна причина неисправности..
, вопрос №4868780, Кирилл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Могу ли я стать самозанятым без каких-либо проблем с опекунством?
Мне 17 лет, я являюсь опекуном своего старшего брата, который инвалид первой группы с детства. Могу ли я стать самозанятым, но чтобы брата не решали денег? Могу ли я стать самозанятым без каких-либо проблем с опекунством?
, вопрос №4867572, Дима, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.04.2014