8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1600 ₽
Вопрос отозван

В июне 2024 г я обнаружила, что в счете за период май 2024 г количество теплоты в ГКал выше норматива в 3 раза

У меня заключен договор с МОЭК, согласно которому расчет за потребленную тепловую энергию определяется как разность между потреблением на ЦТП за вычетом расхода потребителей с приборами учета и потерь. Полученная разница распределяется между потребителями без приборов учета пропорционально их договорным нагрузкам (фото 1).

В этом же договоре определены договорные мои нагрузки по месяцам и суммарно по году.

В прошлые периоды количество тепла в ГКал всегда получалось как по нормативу или чуть меньше. В июне 2024 г я обнаружила, что в счете за период май 2024 г количество теплоты в ГКал выше норматива в 3 раза. Сотрудник МОЭК дал пояснения: май 2024 г мне рассчитали не по договору, а по формуле (фото 2,3). Пересчет делать отказываются. Правомерно ли это?

Показать полностью
  • WhatsApp Image 2024-06-17 at 17.12.34
    .jpeg
  • WhatsApp Image 2024-06-17 at 16.39.37 (1)
    .jpeg
  • WhatsApp Image 2024-06-17 at 16.57.11
    .jpeg
, Клиент, г. Москва
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте!

В июне 2024 г я обнаружила, что в счете за период май 2024 г количество теплоты в ГКал выше норматива в 3 раза. Сотрудник МОЭК дал пояснения: май 2024 г мне рассчитали не по договору, а по формуле (фото 2,3). Пересчет делать отказываются. Правомерно ли это?

У вас МКД? У вас жилое помещение? Даю ответ, если у вас МКД и жилое помещение.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, расчёт платы за отопление в случае, если дом оснащён общедомовым прибором учёта (ОДПУ) и хотя бы в некоторых помещениях установлены индивидуальные счётчики тепла (ИПУ), производится следующим образом:

УК делит количество тепла, которое получил дом, на 12 месяцев. 
Из результата вычитается потребление тепла нежилыми и другими помещениями в домах. 
Полученную разницу делят на площадь жилых помещений и умножают на общую площадь квартиры и действующий тариф. 
В случае отсутствия ОДПУ размер платы за отопление определяется с учётом нормативов потребления. 

Если УК неправильно подсчитала сумму платежа, вы как потребитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов в порядке гражданского судопроизводства.

0
0
0
0

Я дополню свой ответ:

Согласно ЖК РФ Статья 155. «Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги», установлено, что плата вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления МКД.

Согласно норме, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов и информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в информационных системах.

Указано, что УК получают плату за коммунальные услуги и осуществляют расчеты за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, с лицами, с которыми такими управляющей организацией заключены договоры.

Согласно ЖК РФ Статья 158. «Расходы собственников помещений в многоквартирном доме», вы как собственник помещения в МКД обязаны нести расходы на содержание принадлежащего вам помещения и принимать участие в расходах на содержание общего имущества в МКД.

Согласно Порядка расчета и внесения платы за коммунальные услуги, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг..., установлено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам / ценам для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организацией.

Как я указал выше, если УК неправильно подсчитала сумму платежа, вы как потребитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов в порядке гражданского судопроизводства.

0
0
0
0

Я дополню свой ответ:

В данном случае, вместо УК у вас выступает МОЭК.

0
0
0
0
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 8.4

Здравствуйте!

Существенным  условием  договора теплоснабжения является порядок определения поставленного потребителю объема тепловой энергии

Если договор теплоснабжения заключен на определенный срок, он считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если за месяц до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении либо о заключении договора на иных условиях (п. 43 Постановления Правительства РФ. N 808).

То-есть  без уведомления за месяц до окончания срока договора    теплоснабжающая организация не вправе изменить порядок определения объема тепловой энергии, указанной в договоре

  п.3.3 Договора предусмотрено, что

В случае отсусвия приборов учета расхода тепла… ежемесячные расчеты количества подаваемой тепловой энергии определяются расчетным путем, с учетом договорных тепловых нагрузок, указанных в Приложении 1 к настоящему договору на основании данных, получаемых от производителя тепловой энергии.

При этом указанный расчет применяется при отсутствии прибора учета или его неработоспособности более 15 дней.

На фото 2 приведена  формула для расчета, которая  не соответствует условиям заключенного договора

Правомерно ли это? 

По моему мнению  нет.

При расчете за июнь   МОЭК не соблюдает   порядок расчета, установленный в Договоре.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте Столкнулась с такой ситуацией в марте 2024 года
Здравствуйте. Столкнулась с такой ситуацией: в марте 2024 года искала работу на авито, выложила резюме, на моё резюме мне написал человек с предложением о работе, которая заключалась в том, что мне нужно было переводить деньги со своего счета на другие счета, которые он будет предоставлять, то есть я являлась просто посредником. Человек занимается криптовалютой, работает с биржей или что-то такое, в общем, трейдинг. За один вечер с моей карты Сбербанка были совершены переводы на общую сумму 1 млн рублей с лишним, после чего на следующий день карту заблокировали, но я могла пользоваться приложением и личным кабинетом. Хочу уточнить, что я получала процент с переводов, как вознаграждение, за тот вечер я получила около 8 тысяч рублей. Сбербанком я не пользуюсь в обычной жизни, поэтому оставила это, как есть. 25 июля мне пришло сообщение, что мои карты, счета, доступ в онлайн приложение и личный кабинет в Т-Банке заблокированы по 161 ФЗ, после чего меня заблокировали и во всех остальных возможных банках (Озон, Альфа, ВТБ, Совкомбанк), я осталась без доступа к своим деньгам, 3 раза писала заявление в интернет-приёмную Банка России, но без толку, мне пришёл отказ со словами, что я должна обращаться в банк, который наложил блок (то есть, Сбербанк, потому что всё с него началось), а Сбербанк говорит обращаться в Банк России, и непонятно кто наложил блокировку, к кому обращаться, как снять этот блок 161 ФЗ. У меня такие вопросы: как снять 161 ФЗ? Насколько возможно снять 161 ФЗ? Как получать зарплатные деньги с карты и как погашать долг по кредитной карте, которая у меня открыта в АльфаБанке? И как мне доказать свою невиновность? Я в отчаянии, меня заблокировали во всех банках, у меня долг по кредитной карте, я не имею доступа к средствам, к контролю долга по кредитке, я вообще ни к чему не имею доступа
, вопрос №4260665, Есения,
Уголовное право
Больше меня никто ни куда не вызывает, что ждать?
29.07. 2024 года опер работники из моего кабинета изьяли патроны к АК которые я обнаружил по своей работе в доме из которого выехали военослужащие. Составлен протокол осмотра, отобрано объяснение. Больше меня никто ни куда не вызывает, что ждать? Сегодня уже 19.09.2024 г.
, вопрос №4260514, Иван, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Кредитование
Не правомерно заблокировали сбер онлайн по 115 Фз, длиться всё это с середины июня 2024 года
Здравствуйте!!! Не правомерно заблокировали сбер онлайн по 115 Фз, длиться всё это с середины июня 2024 года.
, вопрос №4260364, Андрей, г. Москва
2200 ₽
Вопрос решен
Военное право
В 2024 году должны были дать военный билет по окончанию призывного возраста, но в связи с изменением призывного
Является сотрудником уголовно-исполнительной системы Российской Федерации. Срочную службу не проходил, в связи с полученными отсрочками. Изначально отсрочка была по получению первого высшего образования, в дальнейшем отсрочка была по опеке над двумя несовершеннолетними детьми.В приписном удостоверении проставлена отсрочка до 2024 года (до наступления 27 лет). В 2024 году должны были дать военный билет по окончанию призывного возраста, но в связи с изменением призывного возраста до 30 лет военный билет не выдан, получил повестку для сверки данных о воинском учете. Отсрочка по опеке над детьми закончилась по достижению детьми возраста 18 лет.17 сентября 2024 г. прибыл в единый пункт призыва (г. Москва, ул. Яблочкова, д. 5, стр. 5) по повестке (для для сверки данных о воинском учете). Предоставил все имеющиеся документы (свидетельства о рождении 2-х детей) для получение отсрочки по пункту г) статьи 24 Федерального закона от 28.03.1998 № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе». Во время приема документов ему сообщили, что он не имеет права на отсрочку в связи с отсутствием зарегистрированного брака. Он сослался на Федеральный закона от 28.03.1998 № 53-ФЗ, на отсутствие в нормативных документах дополнительных обстоятельств для получения отсрочки по пункту г) статьи 24 указанного Федерального закона. В итоге был направлен на прохождение медицинской комиссии и отказался от ее прохождения в связи с отсутствием оснований (прибыл по повестке для сверки данных о воинском учете). После отказа был направлен на призывную комиссию, где ему вручили повестку на 18 ноября 2024 г. (для прохождения призывных мероприятий). Было сообщено, что отсрочку от призыва на военную службу может дать только призывная комиссия, которая начинает свою работу с 1 октября.18 ноября ему необходимо явиться на призывную комиссию, где будет рассмотрен вопрос о предоставлении отсрочки от призыва на военную службу.В данный момент он имеет двое несовершеннолетних детей (2016 и 2022 года рождения). Мать ребенка находится в отпуске по уходу за детьми до 3-х лет. Необходимо оставить сотрудника в рядах уголовно-исполнительной системы Российской Федерации.
, вопрос №4260302, Александр, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Новая СО аргументирует оплату за техусловия тем, что ранее с "Ростэкэлектросети" был заключен договор на временное технологическое присоединение
Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, порядок по технологическому присоединению к электросети. В октябре 2023 года мной заключен договор с "Ростэкэлектросети" об осуществлении временного технологического присоединения к электросетям нежилого помещения. Договор на 6 месяцев до апреля 2024 года. В одном из пунктов договора дословно прописано: "Срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению: апрель 2024 г.". Далее по тексту сказано, что по окончанию срока или при наличии оснований для досрочного прекращения, энергоснабжение должно быть полностью ограничено. При этом с апреля по начало августа текущего года энергоснабжение в помещении было. Но с 9 августа оно отключено. "Ростэкэлектросети" передало своих потребителей, которых она обслуживала другой организации. Теперь новая сетевая организация (СО) требует заключить с ней договор на постоянное обслуживание и снова заплатить деньги за разработку техусловий, хотя ничего в системе энергоснабжения не изменилось. Новая СО аргументирует оплату за техусловия тем, что ранее с "Ростэкэлектросети" был заключен договор на временное технологическое присоединение. Законно ли это снова уплачивать сумму около 20 тыс. рублей по факту за то же самое, только теперь будет считаться, что договор на постоянное подключение, ведь для меня, как для собственника и потребителя ничего не изменилось.  И еще такой момент. При заключении договора на временное технологическое присоединение с "Ростэкэлектросети" я оплачивал сумму на льготных условиях, т.е. за киловатт платил 4 тыс. рублей. Льготные условия возможно использовать не чаще одного раза в три года. Т.е. с меня сейчас могут потребовать оплатить при заключении договора на постоянное присоединение полную сумму за киловатт. Но объект остался тот же. Есть решение Верховного Суда РФ от 19.05.2023 № 308-ЭС22-28041 по делу № А32-39497/2021 и как я понимаю, исходя из его определения, то льготные условия распространяются на один объект независимо от сроков. Заранее спасибо за разъяснение сложившейся ситуации.
, вопрос №4259582, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 18.06.2024