Правомерен ли расчет тепловой энергии по формуле вместо условий договора с МОЭК?

Здравствуйте!

В июне 2024 г я обнаружила, что в счете за период май 2024 г количество теплоты в ГКал выше норматива в 3 раза. Сотрудник МОЭК дал пояснения: май 2024 г мне рассчитали не по договору, а по формуле (фото 2,3). Пересчет делать отказываются. Правомерно ли это?

У вас МКД? У вас жилое помещение? Даю ответ, если у вас МКД и жилое помещение.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, расчёт платы за отопление в случае, если дом оснащён общедомовым прибором учёта (ОДПУ) и хотя бы в некоторых помещениях установлены индивидуальные счётчики тепла (ИПУ), производится следующим образом:

УК делит количество тепла, которое получил дом, на 12 месяцев. 
Из результата вычитается потребление тепла нежилыми и другими помещениями в домах. 
Полученную разницу делят на площадь жилых помещений и умножают на общую площадь квартиры и действующий тариф. 
В случае отсутствия ОДПУ размер платы за отопление определяется с учётом нормативов потребления. 

Если УК неправильно подсчитала сумму платежа, вы как потребитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов в порядке гражданского судопроизводства.

Здравствуйте!

Существенным  условием  договора теплоснабжения является порядок определения поставленного потребителю объема тепловой энергии

Если договор теплоснабжения заключен на определенный срок, он считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если за месяц до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении либо о заключении договора на иных условиях (п. 43 Постановления Правительства РФ. N 808).

То-есть  без уведомления за месяц до окончания срока договора    теплоснабжающая организация не вправе изменить порядок определения объема тепловой энергии, указанной в договоре

  п.3.3 Договора предусмотрено, что

В случае отсусвия приборов учета расхода тепла… ежемесячные расчеты количества подаваемой тепловой энергии определяются расчетным путем, с учетом договорных тепловых нагрузок, указанных в Приложении 1 к настоящему договору на основании данных, получаемых от производителя тепловой энергии.

При этом указанный расчет применяется при отсутствии прибора учета или его неработоспособности более 15 дней.

На фото 2 приведена  формула для расчета, которая  не соответствует условиям заключенного договора

Правомерно ли это? 

По моему мнению  нет.

При расчете за июнь   МОЭК не соблюдает   порядок расчета, установленный в Договоре.