8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, померили джинсы, хотели купить, но кассир отказала в покупке, мотивируя тем, что они в каком то запрете кому пожаловаться?

Здравствуйте, померили джинсы, хотели купить, но кассир отказала в покупке, мотивируя тем, что они в каком то запрете ???? кому пожаловаться?

, Наталья, г. Иркутск
Иван Севастьянов
Иван Севастьянов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Взаимоотношения между продавцом и покупателям регулируются Гражданским кодекс и Законом о защите прав потребителей. Например, согласно Гражданскому кодексу (ст.426 ГК РФ), если организация по характеру деятельности занимается торговлей, то она должна продавать товар всем, кто за ним обратится.

Что может сделать покупатель, если продавец не продает товар.

пишет претензию в жалобную книгу;

приглашает к кассе администратора магазина, т.е. человека, который может решить спор, не доводя до суда;

информирует о конфликте менеджмент магазина (например, через звонок по «Горячей линии»);

готовит письменную претензию и передает ее в организацию;

обращается в Роспотребнадзор;

организует самостоятельно или с помощью юриста разбирательство в суде.

Обычно суды становятся на сторону потребителя. Однако у покупателя должны быть доказательства нарушения. Например, фотографии неправильного ценника, аудио- или видеозапись того, как продавец не продает товар.

Если остались вопросы можете обращаться ко мне в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Погут ли возникнуть какие то проблемы с тем что есть несовершеннолетний ребёнок в сопровождение совершеннолетних друзей
Здравствуйте, собираемся друзьями на море. 3 совершеннолетнх(18 лет) и один не совершеннолетний(16 лет), едем на поезде и заселяемся на базу отдыха. Погут ли возникнуть какие то проблемы с тем что есть несовершеннолетний ребёнок в сопровождение совершеннолетних друзей. Отдых в пределах РФ.
, вопрос №4255517, Вадим, г. Москва
ЖКХ
Ук не предоставляет квитанции на оплату а потом говорят что у вас долги куда пожаловаться
Ук не предоставляет квитанции на оплату а потом говорят что у вас долги куда пожаловаться
, вопрос №4255442, Михаил, г. Москва
Наследство
Сейчас существует запись звонков и может ли это быть каким-то доказательством их родства?
Здравствуйте. Мы с мужем живем 32 года. На днях к нам заявилась девица, которая утверждает, что она его дочь, которая родилась до его женитьбы на мне. Я знала, что у них была связь, но вышла замуж за него только после того, как эта девушка (на тот момент) лично мне сказала, что ребенок не от него. И вот на днях, как снег на голову явилась домой к нам эта девица. Муж сначала даже не понял о чем речь и закончил разговор. Она ушла, но тут же прислала вслед сообщение по Ватсап, что только хотела его увидеть. Потом он всё же перезвонил ей через несколько дней, чтоб выяснить: кто она, откуда и вообще, что ей надо? Мне он сказал, что позвонил ей только для того, чтобы закрыть этот вопрос раз и навсегда и чтоб она нас не беспокоила, т.к. ее мать была не особо разборчива в связях и он не уверен, что он отец. Сейчас существует запись звонков и может ли это быть каким-то доказательством их родства? На данный момент, он сказал, что не общается и знать её не желает. Я тяжело пережила эту ситуацию. Не понимаю, живем все в одном городе, почему раньше не было желания увидеться, а только спустя столько лет? (33 года ей приблизительно). И невольно встает вопрос: как мне обезопасить совместно нажитое имущество, чтобы оно досталось в случае чего только нашей дочери. Спасибо заранее!
, вопрос №4255281, Ирина, г. Москва
Автомобильное право
Подавал в головное ГИБДД жалобу на вынесенное постановление районнным ГИБДД, но мне отказали, ссылаясь на запись с камеры наружного наблюдения, на которой даже не видно включенные фары
Мне нужны рекомендации, как опротестовать постановление о ДТП, в котором я считаю себя невиновным. Я поворачивал налево, когда со мной столкнулся мотоцикл, идущий на обгон. Свет солнца был ярким, что на камере наружного наблюдения не видно включенного указателя поворота, но сам водитель изначально подтверждал, что он видел и не успел остановиться. Тем не менее, при разборе дтп этот факт не учли и постановление выписали со статьей 12.14 часть 1 коап РФ и пункта 8.1 пдд РФ, указывая, что мои действия привели к ДТП. Подавал в головное ГИБДД жалобу на вынесенное постановление районнным ГИБДД, но мне отказали, ссылаясь на запись с камеры наружного наблюдения, на которой даже не видно включенные фары.
, вопрос №4253950, Нина, г. Тюмень
600 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
В построчной пенсии мне были отказано, по причине того, что страховой стаж составил 36 лет, так как исключены
Я безработный предпенсионное , пол женский , 1967 г р . Полных 56 лет. Общий стаж 37 лет , пенсионные баллы 170 . В 2022 уволена по соглашению сторон , затем 1,8 года получала пособие по безработице но так и не была трудоустроена. В построчной пенсии мне были отказано, по причине того , что страховой стаж составил 36 лет , так как исключены из стажа учеба, период получения пособия по безработице , которые не учитываются для назначения досрочной пенсии. Тем не менее , в заказанной выписки из ПФР формулировка « страховой стаж 37 лет для назначения любого вида пенсии» Как мне выйти досрочно на пенсию? В СФР точную информация получить никто дать не может
, вопрос №4253725, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 12.06.2024