8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, купленный в Telegram?

Купил копию фена Дайсон(в телеграм канале),но он не соответствовал объявлению. В объявлении было написано «без брака,без зазоров», по факту не закручивал локоны,зазоры были огромные. Написал продавцу с просьбой о возврате денежных средств,он отказал объяснив это тем что в телеграмм канале магазина написано «в случае брака обмен». Написал претензию,ссылаясь на законы защиты прав потребителей» ответа пока нет. Хочу обратиться в суд,что получится взыскать с продавца помимо денег за товар?и насколько выигрышное дело? П.с: все сканы переписки и перевода денег есть.

, Клиент, г. Ноябрьск

Здравствуйте!

Если в данном товаре действительно есть брак (заводская неисправность), то Вы вправе потребовать расторжение договора и возврату плаченных денежных средств.

Если обращаться в суд, то можете также заявить о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50 % от присужденных судом сумм.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Сняли с учета из-за отсутствия геолокации по техническим причинам: что делать?
здравствуйте меня сняли с учета за то что не передовалься геолокация по техническим причинам что зделать такой ситуации куда обратиться или что зделать?
, вопрос №4958771, Байэл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить протокол по статье 12.26 КоАП РФ, если машина стояла во дворе?
Здравствуйте! Мужу вменяют отказ от медосвидетельствования по статье 12.26 КоАПП. Стаж вождения 40 лет. Штрафов по алкогольному опьянению не было никогда. 21 апреля муж сидел в машине, стоящей во дворе без движения, курил был нетрезв. Ехать никуда не собирался, все документы были дома. Кто-то из соседей вызвал полицию (предполагаем, что человек, который должен нам денег). ДПС приехала и стали оформлять протокол за управление машиной в нетрезвом состоянии. Муж пытался объяснить, что никуда ехать не собирался и что нетрезв не отрицал. Сказал :" Какой смысл продуваться, если я не отрицаю, что нетрезв." Наряд сказал,что повезут его на медосвидетельствавание. По факту никуда не возили (проехали квартал вокруг и вернулись) в дело же подложили мед.справку,что он отказался от медицинского освидетельствавания. Теперь у нас повестка в суд с обвинением по статье 12.26. Судья вызвала для опроса инспектора ДПС, составившего протокол.
, вопрос №4958074, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какова вероятность, что получится вернуть деньги и вообще какая практика на этот счет?
В несколько лет назад нарвалась на мошенников. В течении несколькоих дней переводила денежные средства на карту получателя, писала расписки по указке мошенников, но без указания своих паспортных данных и паспортных данных "получателя". "Получатель" в расписке и получатель фактический (держатель карты) разные. Сейчас дело получило продолжение и в рамках уголовного дела составлен гражданский иск (сумма переводов 300 000 р.) и направлен в суд. Какова вероятность, что получится вернуть деньги и вообще какая практика на этот счет? Сыграет ли роль то, что родственник ответчика уже проходил по уголовному делу о мошенничестве?
, вопрос №4955570, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Написала негативный отзыв что товар не хорошего качества, не советую его брать написала продавцу чтобы вернули товар
Добрый день! Купили планшет на маркетплесе Wb,товар пришел бракованный !2 дня поработал ,а после перестал вовсе заряжаться !написала негативный отзыв что товар не хорошего качества ,не советую его брать написала продавцу чтобы вернули товар ! Продавец просил удалить отзыв ,а после вернут деньги!отзыв я удалила ,по итогу постоянно отказывают в возврате денежных средств ,ссылаясь на то что не хватает информации !я приложила все фото,но они отклоняют!помогите пожалуйста разобраться с недобросовестным продавцом ! Планшет стоит 5 587 р
, вопрос №4954776, Альфия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли продолжать платить ипотеку при банкротстве?
Я банкрот,кв в ипотеке но я хочу платить ипотеку на др кредиты не хватает денег
, вопрос №4953693, Руслан Страхов, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.06.2024