Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обязан ли сервис DNS устранить проблему или поменять мне эти наушники

Здравствуйте

Купил наунишки в DNS прошло пол года, и одна сторона перестала работать, наушники не падали, провода не тянулись,

Пользовался аккуратно.

Уточнение от клиента

18 мая, 20:16

18 мая, 20:31, Шамиль, г. Курск

DNS

Лилия Суровцева

Юрист, г. Дубна

Здравствуйте, Шамиль!

Если гарантийный срок еще не прошел, Вам нужно обратиться в DNS с заявлением о замене наушников, они должны сделать экпертизу, и если наушники бракованные, то Вам их либо поменяют, либо отремонтируют, лио вернут деньги.

Если у Вас есть какие-либо дополнительные вопросы, либо Вам нужна развернутая консультация с правовым обоснованием, судебной практикой, либо помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат, по правилам сайта услуги в чате платные.

18 мая, 20:42

Шамиль

Клиент, г. Курск

Дело в том что они дают горантию на 15-45 дней У меня уже 6 месяцев По законодательству имею я право пойти к ним и потребовать починить мне их? По закону сколько дней у меня?

18 мая, 21:54

Лилия Суровцева

Юрист, г. Дубна

В соответствии с ч. 5 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Иными словами, Вы имеете право обратиться к продавцу с претензией о замене товара, а он должен взять его и за свой счет провести экспертизу чтобы понять покакой причине сломались наушники.

Если вина будет изготовителя, либо продавца, то Вам обязаны обменять наушники, либо вернуть деньги.

19 мая, 05:44

Похожие вопросы

ЖКХ

Обязаны ли мы покупать эти битоные кольца

Здравствуйте. Мы живём в сельской местности и нас заставляют покупать колодцы для холодной водой. Т.К старые трубы сгнили и будут класть новые пластмассовые трубы и для этого нужен колодец т.е битоные кольца для устранения вслучии учечки воды. Законо это или нет. Обязаны ли мы покупать эти битоные кольца

17 мая, 02:14, вопрос №4121150, Наталья, г. Екатеринбург

3 ответа

1000 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Может ли кто-то ремонтировать дом или что-то менять?

Хочу купить долю 1/3 в доме с участком. У двух других собственников также доля 1/3. Хочу понять, какая процедура, у вторых собственников ведь есть приоритетное право. Мне нужно заключить договор, или информировать их или как? Сколько ждать, пока сделка не станет легитимной? И Её нельзя будет оспорить. Следующий вопрос, когда я приобрету долю, какие у меня будут права? Могут ли меня не пускать на участок или в дом? Может ли кто-то ремонтировать дом или что-то менять? В общем нужно подробное описание жизни с двумя другими не очень дружественными собственниками

16 мая, 16:42, вопрос №4120726, Василий, г. Москва

15 ответов

Наследство

Добрый день, подскажите пожалуйста обязан ли собственник дома предоставлять документы права собственности в сельский совет, если дом оформлялся как наследственное имущество по суду

добрый день, подскажите пожалуйста обязан ли собственник дома предоставлять документы права собственности в сельский совет, если дом оформлялся как наследственное имущество по суду

16 мая, 09:15, вопрос №4120123, Виктория, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Могу ли я при таком условии зарегистрироваться как самозанятый и не будет ли у меня никаких проблем?

Я хочу зарегистрироваться как самозанятый для поездок в такси, но я уже работаю официально. Могу ли я при таком условии зарегистрироваться как самозанятый и не будет ли у меня никаких проблем?

16 мая, 08:09, вопрос №4119953, Илья, г. Пенза

1 ответ

Военное право

И обязан ли я писать рапорт на продление контракта?

Здравствуйте у меня такой вопрос, я подписал контракт на 1год, в мае месяце он заканчивается, домой не отпускают ссылаясь на закон о мобилизации, но дело в том что я действующий сотрудник РЖД и у меня стоит бронь, имеют ли право продлить мой контракт? И обязан ли я писать рапорт на продление контракта?

15 мая, 16:36, вопрос №4119352, Александр, Алчевск

1 ответ