Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как связь появилась обнаружил, что сим карта заблокирован
Здравстуйте. Оператор сотовой связи ёта заблокировал мой номер и продал его другому человеку. Блокировка произошла из-за не использования номера более 90 суток. Физически никак не мог номером пользоваться из-за мест где нету сотовой связи. Как связь появилась обнаружил , что сим карта заблокирован. обратился к оператору он мне сказал, что сим карта уже продана другому человеку. возможно ли вернуть номер через суд или чтобы они вывели меня на нового обладателя номера для того чтобы мы обсудили этот момент так как оператор информацию о клиентов не распространяет
Здравствуйте, Андрей,
Вам следует внимательно изучить по этому условию договор оказания услуг связи и тарифный план.
Полагаю, что там имеется условие о том, что оператор вправе устанавливать самостоятельно тарифные планы, определять иные условия предоставления услуг, при условии извещения абонентов о введении указанных изменений не менее, чем за определенное количество календарных дней до момента вступления их в силу — через средства массовой информации, в том числе на Интернет-сайте оператора или направлением уведомления абоненту иным допускаемым способом.
Предположу, что информацию об этих изменениях была доведена до абонентов способом, указанным в договоре (допустим, путем опубликования на Интернет сайте оператора или Вам направлялось СМС сообщение).
Таким образом, действия оператора по деактивации номера (отказа в одностороннем порядке от исполнения договора услуг связи) правомерны, поскольку такие условия предусмотрены договором (наверняка — такие условия есть у всех операторов, они идентичны).
Кроме того, в договоре оказания услуг связи, как правило, имеется условие о том, что в случае неиспользования услуг связи более определенного количества календарных дней подряд и при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения либо ниже порога отключения, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.
Аналогичные условия имеются у всех операторов, различия — в количестве дней неиспользования услуг.
Такое условие неоднократно проверялось и не противоречит законодательству.
Так, в Решении ФАС по делу № 1-10-65/00-11-17 комиссия Федеральной антимонопольной службы указала:
Условием о том, что абонент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора путем неиспользования услуг связи в течение определенного срока и на условиях, указанных в тарифном плане абонента, не нарушаются нормы ГК РФ и Правил № 1342, то есть оно является экономически обоснованным, не нарушает допустимых пределов осуществления гражданских прав, сложившихся обычаев оборота.
fas.gov.ru/documents/6...
Таким образом, расторжение договора оказания услуг связи операторов в одностороннем порядке в соответствии с условиями договора (обычно по основанию — путем неиспользования услуг связи в течение определенного срока и на условиях, указанных в тарифном плане абонента) правомерно — если такая процедура предусмотрена договором.
Далее продолжу
Андрей, добрый день.
Дополню ответ уважаемого коллеги.
1. Номер телефона изначально принадлежит Российской Федерации, которое выделяет номера операторам связи, а те — абонентам. Причем российские телефонные номера являются частью международной системы нумерации, это подтверждено ст. 26 Федерального закона «О связи» от 07.07.2003 N 126-ФЗ
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_43224/79daad60d68534ed89f979ab8b980d92c77230e6/
___
2. Йота — это оператор сотовой связи.
Автоматическая блокировка номера может быть произведена сотовым оператором, если длительное время с него не совершались звонки, не использовалось подключение к интернету, и любые другие платные действия.
Вы когда покупали сим-карту, то согласились с условиями (публичный договор)
Каждому оператору выделен определенный номерной диапазон, который постепенно выбирается всеми абонентами. Соответственно, операторы вынуждены вновь выпускать в оборот ранее изъятые номера
После блокировки номера это право оператора продать номер любому лицу, так как продаётся номер, а не физическая сим-карта.
____
Ваши шансы в суде оцениваю как низкие.
С уважением, Дарья Алексеевна
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (ст. 15 ГК РФ). Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. (ст. 1064 ГК РФ).
При этом, в Постановлении Конституционного Суда РФ от 02.07.2020 N 32-П указано, что по смыслу пункта 1 статьи 15 и статьи 1064 ГК Российской Федерации обязательства по возмещению вреда обусловлены, в первую очередь, причинной связью между противоправным деянием и наступившим вредом. Иное означало бы безосновательное и, следовательно, несправедливое привлечение к ответственности в нарушение конституционных прав человека и гражданина, прежде всего права частной собственности.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_356399/
Если действия оператора по отказу в одностороннем порядке от исполнения договора услуг связи законны (эти условия предусмотрены договором) — то отсутствуют основания возмещения убытков или морального вреда, а также нет оснований для обязания оператора вернуть номер.
То есть, в таком случае в действиях оператора нет вины, нет ненадлежащего исполнения своих договорных обязательств, а значит отсутствует причинная связь между противоправными действиями оператора (их нет) и наступившим вредом .
Таким образом, полагаю, что обращаться в суд целесообразно только в случае — если в действиях оператора имеются нарушения, ненадлежащее исполнение своих договорных обязательств.
Если вышеуказанных нарушений нет, расторжение договора оказания услуг связи было произведено оператором в одностороннем порядке в соответствии с условиями договора — то судебной перспективы у такого иска нет.
Это абсолютно исключено, оператор не вправе разглашать Вам персональные данные нового абонента. И у суда нет оснований обязать оператора сделать это.
Попробуйте позвонить ему, объясните ситуацию и предложите купить номер.
Желаю удачи,