Что делать, если банк требует оплату кредита после рефинансирования?

Здравствуйте, Татьяна!

По АО «КС банк»...

Лицензия отозвана приказом Банка России ОД-1649 от 06.08.2021

В случае наступления страхового случая, банк подлежит обязательному принудительному банкроству. Однако, обязательство Вам нужно продолжать исполнять, и в этом случае, На офиц. сайте ГК «АСВ», оперативно опубликовываются реквизиты счетов — для оплаты дебиторско задолженности.

из КС банка в Райфб. Позвонила в Райфб, спросила, нужно ли писать какие-то заявления, подписывать бумаги о досросном погашении и т.д

 В силу закона, при досточном погашении, предварительное уведомление кредитора — должником, обязательно — по договору потребительского кредита.

Оператор ответила, не нужно, тк. вы уже все оплатили.

 Так, если Вы не оплатили, то почему поверили словам оператора?