Страховой случай по каско

Страховой случай,с верхнего этажа была протечка , повреждения побелка потолка ( кухни , совмещенного туалета и ванны ) стена туалет +ванна , внутренняя отделка кухонного гарнитура , от страховой компании приходит уведомление что возможен отказ от возмещения ущерба, так как застрахована только стены и потолок , не отделка , виновник не хочет идти на мировое соглашение устранить ущерб

При подписании договоров мне были навязаны страховки от страховой компании “Совкомбанк страхования” ссылаясь, что для сохранения ставки по программам, по факту без страховок было сказано кредиты вам не оформим вообще. В заявлении на кредиты было указано, что я добровольно присоединяюсь к программе коллективного страхования со следующими рисками: а) Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни; б) Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни; По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО. Согласно условий кредитного договора п. 4.3 процентная ставка увеличивается на 1%, если Заемщик застраховался и иной страховой компании риски, не соответствующие критериям, установленным Кредитором в соответствии с требованиями п.5.2.4. Общих условий банка. Я обращалась во все возможные страховые компании с целью оформления личного страхования. Однако получить страховой полис с покрытием рисков СВО невозможно: такие программы ни одной страховой компанией не страхуются ни на каких условиях. Таким образом, требование банка является объективно неисполнимым. Также обращаю внимание, что мне не был выдан полис страхования. Вместо этого банк выдал памятку (информационный сертификат), что не является полисом страхования. Я обращалась в ПАО «Совкомбанк» по обращению №5087186 от 07.10.2026 с просьбой принять в качестве страхового полиса предварительный договор полиса страхования № SBL6519122/26 от «07» октября 2026г. Банк не принял мой полис.