Обязательны эти документы при обращении в страховую?
Произошло ДТП в августе 2023 года. Я выступаю в качестве пострадавшей стороны, так же на место ДТП была вызвана скорая - ничего страшного, ушибы, но уже считается как ДТП с пострадавшим. Прошло уже более 6 месяцев, но мы так и не можем обратиться в страховую за выплатой, так как нет постановления, хотя говорили о 6 месяцах. Есть ли сроки получения документов? Можно ли как-то повлиять, ускорить процесс? Обязательны эти документы при обращении в страховую? (у нас ОСАГО)
Благодарю за ответ!
, Мария, г. Якутск