Почему так произошло, прошу подскажите

Добрый день, Диана! 
Для начала рекомендую Вам разобраться, сколько всего судебных решений было по данному МКК. Зачастую кредиторы выходят в суд за взысканием суммы процентов за период. Таких решений может быть несколько. Чтобы определить количество решений, необходимо обратить внимание на постановления, которые поступают Вам на ГосУслуги.А также можете зайти на сайт ФССП и проверить ифнормацию через банк данных исполнительных производств. 

В случае, если у Вас было всего одно судебное решение, которое было передано на исполнение судебному приставу-исполнителю, а судебный пристав исполнитель удержал излишние денежные средства, в таком случае у Вас есть право обратиться с жалобой на имя старшего судебного пристава и в прокуратуру. Рекомендуется, чтобы жалоба была подготовлена максимально грамотно с ссылками на закон и практику, с учетом всех деталей ситуации, а также со всеми необходимыми приложениями, которые подтверждают нарушение.

Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 06.04.2024) «Об исполнительном производстве».Статья 123. «Подача жалобы в порядке подчиненности».

Если Вам понадобиться помощь в составлении жалобы, готов помочь. Для этого Вы можете написать мне в чат. По условиям сайта услуга платная, стоимость обсуждается индивидуально. Всего доброго!