Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обратиться и в каком порядке
Здравствуйте.
Обратилась в типографию для печати продукции, по соглашению сторон сделана предоплата и оговорены сроки сдачи. В назначенный срок,по договору 10 дней ( от 06,03 фактическое подписание и предопл. 14,03), устно 3 недели ( сдача 05,04), продукция не готова, готовые изделия по 1 шт удалось получить только 09,04, выявился: брак , нарушена комплектация, сдвинулись сроки сдачи. Отправлена претензия и получен ответ.( файлы прикрепляю)
Вопрос: Могу ли я сделать возврат денежных средств. Куда обратиться и в каком порядке.
- ответ на претензию.pdf
- Претензия.pdf
Здравствуйте. Поскольку у Вас ИП, соответственно ФЗ «О ЗПП» тут не работает никак. Применяются обычные нормы ГК РФ. Если направили претензию, теперь остаётся только суд. Но как я понимаю, и у Исполнителя к Вас есть претензии. В силу ст. ст. 708 и 405 ГК РФ
3. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.
Обращайтесь с иском в суд. Но как я понимаю, исполнитель тоже может заявить встречный иск.